Desde la pestaña “Agenda”, puede consultar la agenda de la semana de todos sus conductores. Para cada etapa, puede ver la hora de llegada al cliente, la duración, las etapas previstas, confirmadas o pendientes, las ausencias y los descansos de los conductores.
Mostrar el calendario semanal de rutas
- Dirígete al módulo “Organizar”.
- Pinche en la pestaña “Agenda”.
- Elige la opción “Semana”.
- Seleccione la semana deseada.
Nota: Si visualiza un triángulo rojo con un signo de exclamación junto a un día de la semana en el calendario, significa que las órdenes de trabajo están planificadas en esa fecha, pero no están asignadas a rutas.
Programar una orden de trabajo y asignarla directamente a una ruta
Desde el calendario semanal, puede programar una orden de trabajo y asignarla directamente a una fecha y un conductor determinados. Para ello, debe seguir estos pasos:
- Busque una fecha y un conductor y pinche en la casilla correspondiente del calendario.
- Rellene los datos de la orden de trabajo.
- Pinche en el botón “Confirmar”.
Nota: La fecha es seleccionada automáticamente. Pero puede seleccionar una franja horaria solicitada por el cliente.
Editar las órdenes de trabajo
Desde el calendario semanal, puede modificar las órdenes de trabajo. Por ejemplo, puede confirmar, poner en espera, reprogramar, añadir a la cesta y desplanificar una orden de trabajo, generar informes de servicio o notificar a los clientes. Para ello, debe seguir estos pasos:
- Busque una orden de trabajo en el calendario y pinche dos veces sobre ella.
- Pinche en “...”.
- Pinche en una acción de la lista desplegable.
