¿Tu pago en AntsRoute ha fallado? Puede deberse a un fallo puntual o a la tarjeta de crédito. Lo sentimos y le ofrecemos algunas soluciones para resolver el problema rápidamente:
- Espere unos minutos antes de intentar realizar el pago de nuevo.
- Compruebe que los datos de la tarjeta que ha introducido en AntsRoute son correctos. Si no es así, puedes actualizarlos desde la pestaña “Mi suscripción”.
- Póngase en contacto con su banco para verificar que no ha superado su límite máximo diario de transacciones o gastos y que dispone de fondos suficientes en su cuenta.
- Si es posible, utilice otra tarjeta bancaria.
Si las soluciones anteriores no funcionan, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia por correo electrónico en support@antsroute.com o por teléfono en el +33 (0)7 82 95 83 08.