Para cada uno de los clientes se pueden definir trabajadores prohibidos, es decir, trabajadores que no pueden trabajar en las propiedades de un cliente. Al planificar las órdenes de trabajo, los agentes prohibidos no pueden ser asignados. Para ello, siga estos pasos:
- Vaya al módulo “Clientes”.
- En la barra de búsqueda, introduzca el nombre o la dirección de un cliente.
- Haz clic en “...” > “Actualizar cliente”.
- Haz clic en “Información general”.
- Selecciona los agentes prohibidos.
- Haz clic en el botón “Guardar”.
☝️ Es buen saberlo: También puedes introducir los agentes prohibidos de cada uno de tus clientes en un archivo de importación de Excel. Para ello, añada una columna “Agentes prohibidos” e introduzca las direcciones de correo electrónico de los agentes prohibidos en cada celda. Si añade varios trabajadores prohibidos para un cliente, separe las direcciones de correo electrónico con comas. Por ejemplo, agent1@antsroute.com,agent2@antsroute.com.