Un lugar/establecimiento/almacén/punto de venta puede ser la sede de la empresa o una entidad territorial que gestiona sus propios recursos. Un agente de campo solo puede pertenecer a un sitio. Para añadir un sitio, tienes que seguir los siguientes pasos:
Nota: Para crear, modificar o eliminar un lugar, el usuario debe tener los permisos 'Administrador'.
Añadir un lugar
- Dirígete al módulo 'Configuración'.
- Pincha en el botón 'Crear un lugar' en la barra lateral.
- Introduce las siguientes informaciones 'Nombre' y 'Dirección'.
- Pincha en el botón 'Siguiente paso'.
- Elige los ajustes de optimización.
- Elige el elemento a partir del cual se calcula el tiempo de retraso.
Nota: Con el objetivo de no modificar el orden de una ruta al cancelar una intervención desde la aplicación móvil o la interfaz AntsRoute, tienes que desactivar la opción 'Reoptimización automatizada del final de ruta restante'.
Nota: Activando la geocodificación parcial, aceptas los resultados de geocodificación parcial producidos por el sistema de información geográfico. Por ejemplo, cuando añades una dirección en Barcelona que no está reconocida por el sistema de información (la dirección no existe o está errónea), aceptas que el sistema realice la geocodificación siguiente: 'Barcelona, España' (dirección parcial).
Modificar un lugar existente
Modificar la información general
- Dirígete al módulo 'Configuración'.
- Pincha en la pestaña 'Información general'.
- Añade las modificaciones necesarias y pincha en el botón 'Guardar'.
Nota: Para modificar la dirección de tu sitio, debes contactar con el equipo de soporte vía email: support@antsroute.com.
Modificar la configuración general
- Dirígete al módulo 'Configuración'.
- Pincha en la pestaña 'Configuración'.
- Pincha en 'Configuración general'.
- Añade las modificaciones necesarias y pincha en el botón 'Guardar'.
En la configuración general, puedes activar o desactivar las siguientes opciones:
- Sectorización ;
- Modo recogida y entrega (disponible a partir de la Oferta Pro) ;
- Cesta de intervenciones ;
- Importación de rutas ;
- Visualización de la identificación de la intervención ;
- Cálculo de coste.
Nota: El modo 'recogida y entrega' está destinado a los profesionales cuyos conductores realizan rutas de carga/entrega o de recogida/descargamiento y deben volver varias veces al almacén o a otras direcciones durante una misma ruta para recargar o descargar su vehículo.
Modificar los ajustes de optimización
- Dirígete al módulo 'Configuración'.
- Pincha en la pestaña 'Configuración'.
- Pincha en 'Configuración de la optimización'.
- Añade las modificaciones que deseas y pincha en el botón 'Guardar'.
En la pestaña de configuración de optimización, las siguientes opciones pueden ser activadas o desactivadas:
- El final de las entregas está estrictamente incluido en la franja horaria deseada (modo estricto) ;
- Estrategia de cálculo de itinerario (más rápido o más corto) ;
- Tomar en cuenta el tráfico en la construcción de la ruta y del seguimiento en tiempo real ;
- Evitar peajes ;
- Autorizar la geocodificación parcial ([Barcelona, España] en vez de [calle inexistente, Barcelona, España]) ;
- Reoptimizar automáticamente el final de ruta ;
- Duración máxima de optimización (en minutos) ;
- Duración máxima de reoptimización de una ruta (en segundos) ;
- Minimizar el número de vehículos usados durante la optimización ;
- Minimizar el tiempo de espera entre las entregas ;
- Tiempo de validez de una propuesta al añadir una entrega (en segundos) ;
- El índice de ocupación del planning al añadir una entrega (%).
Note: Para activar la opción que incluye el tráfico a la hora de optimizar las rutas y del seguimiento en tiempo real, debes contactar con el equipo de soporte vía email: support@antsroute.com
Nota: El tiempo de optimización máximo es el tiempo requerido para el cálculo de la optimización de tus rutas. El tiempo debe estar establecido en función del número de intervenciones que planificas diariamente. La duración debe aumentar con el número de intervenciones.
Nota: El tiempo de validez de una propuesta está determinado por el temporizador que aparece al programar una intervención. Esto permite gestionar la competencia cuando varios usuarios están planificando intervenciones a la vez para un mismo sitio.
Eliminar un sitio
CUIDADO: Eliminando un sitio, eliminarás todos los datos relativos a ello (clientes, vehículos, agentes, etc.). Además, los usuarios que tienen permisos únicamente por este sitio estarán desconectados y no tendrán más acceso a AntsRoute hasta atribuirles un nuevo sitio.
- Dirígete al módulo 'Configuración'.
- Pincha en la pestaña 'Información general'.
- Pincha en 'Eliminar un sitio: nombre del sitio'.
- Entrar el nombre del sitio para confirmar.
- Pincha en 'Eliminar'.
