¿Alguno de tus trabajadores está enfermo, de baja o asistiendo a una reunión? Puedes reportarlo como ausente en AntsRoute para que no se le asigne trabajo durante ese periodo de ausencia. Para ello, siga estos pasos:
- Añadir una ausencia desde el módulo «Recursos»
- Añadir una ausencia desde la pestaña «Agenda»
- Eliminar una ausencia
💡 Si se asigna trabajo al agente o conductor que has reportado como ausente, es necesario desplanificar la ruta o reoptimizar las rutas.
Desde el módulo «Recursos»
- Vaya al módulo «Recursos».
- Haga clic en la pestaña «Conductores».
- Identifique su conductor y haga clic en «...» > «Editar».
- Haga clic en «Ausencias».
- Haga clic en el botón «Añadir una ausencia».
- Seleccione una «Fecha de inicio».
- Seleccione una «Fecha de finalización».
- Si es necesario, determine el «Motivo» de la ausencia.
- Haga clic en el botón «Guardar».
☝️ Es bueno saberlo: Si la ausencia de su conductor no es para todo el día, debe desmarcar las casillas «Todo el día» e introducir una «Hora de inicio» y/o una «Hora de finalización».
Desde la pestaña «Agenda»
- Vaya al módulo «Organizar».
- Haga clic en la pestaña «Agenda».
- Seleccione la fecha deseada utilizando el selector de fechas.
- Identifique a su conductor y haga clic en «...» > «Añadir una ausencia».
- Seleccione una «Fecha de inicio».
- Seleccione una «Fecha de finalización».
- Si es necesario, determine el «Motivo» de la ausencia.
- Haga clic en el botón «Guardar».
Eliminar una ausencia
- Vaya al módulo «Recursos».
- Haga clic en la pestaña «Conductores».
- Identifique su agente y haga clic en «...» > «Editar».
- Haga clic en «Ausencias».
- Identifique la ausencia que desea eliminar y haga clic en «...» > «Eliminar».
- Haga clic en el botón «Confirmar».