Si dispones de un fichero con una lista de intervenciones a planificar antes de una fecha de vencimiento, puedes importarlo (en formato Excel o CSV) en la cesta de intervenciones siguiendo los pasos a continuación:
Nota: Los números de teléfono deben introducirse al formato internacional. Por ejemplo, +34600000000 si es un número de teléfono en España. Para poder mostrar el '+' en Excel, puedes añadir un apóstrofo en la celda antes del +34 (por ejemplo: '+33687878787).
Nota: Los nombres de las cabeceras de tu tabla Excel o CSV deben ser iguales a los campos en negrita listados a continuación (por ejemplo: Apellido, Dirección, etc.).
- Dirígete al módulo 'Planificar'.
- Pincha en la pestaña 'Cesta de intervenciones'.
- Pincha en el botón 'Importar las intervenciones a la cesta'.
- Pincha en el botón 'Descarga plantilla' para obtener una plantilla del fichero.
- Rellena los campos listados a continuación en tu fichero antes de importarlo pinchando 'Cargar tu archivo'.
- Apellido del cliente o nombre de la empresa. (OBLIGATORIO)
- Dirección (por ejemplo: 8 Plaça de Catalunya, 08002 Barcelona). (OBLIGATORIO)
- Duración en minutos (por ejemplo: 120). (OBLIGATORIO)
- Fecha-vencimiento, es decir la fecha antes de la cual la intervención debe estar planificada. En formato YYYY-MM-DD (por ejemplo: 2020-01-01) o DD/MM/YYYY (por ejemplo: 01/01/2020). (OBLIGATORIO)
- Fecha-disponibilidad, es decir la fecha a partir de la cual se puede planificar la intervención. En formato YYYY-MM-DD (por ejemplo: 2020-01-01) o DD/MM/YYYY (por ejemplo: 01/01/2020).
- Id, es decir el identificado externo de la intervención importada. El Id debe ser único. Por ejemplo: 20180101-1. (No puedes reimportar una lista de cita a una fecha posterior con un id ya utilizado).
- Nombre o el nombre del contacto si tu cliente es una empresa.
- Móvil al formato internacional (por ejemplo: +34600000000)
- Correo (por ejemplo : maria@antsroute.com).
- Código postal (por ejemplo: 08002).
- Ciudad (por ejemplo: Barcelona).
- Latitud (por ejemplo: 48.731612) ;
- Longitud (por ejemplo: 5.978622) ;
- Comentarios (por ejemplo: pedir la llave al cuidador).
- Franja horaria de paso en formato HH:MM-HH:MM. (por ejemplo: 08:00-10:00).
- Hab_XXX con XXX que corresponde a una de las habilidades definidas en 'Configuración' > 'Habilidades'. Solo tienes que indicar si la restricción debe aplicarse o no, introduciendo Si o No. (por ejemplo: Si).
- Cap_XXX con XXX que corresponde a una de las capacidades definidas en 'Configuración' > 'Capacidades'. Solo tienes que indicar la cantidad a transportar. Este número es un entero. (por ejemplo: 18).
Nota: Cuando el fichero contiene errores, puedes visualizar, a la derecha, los campos a arrastrar en las columnas correspondientes. Luego, pincha en el botón azul 'Validar' que se sitúa más abajo en la página.
Nota: Si obtienes una tabla recapitulativa con errores (fondo rojo), puedes efectuar modificaciones directamente en esta tabla antes de pinchar en 'Importar' abajo en la página.
