Puede ocurrir que necesite ajustar manualmente el orden de las intervenciones en una ruta ya optimizada (urgencia del cliente, limitaciones en terreno, ausencia, etc.).
Esta modificación puede realizarse en pocos clics desde su interfaz.
⚠️ Importante: cambiar el orden de las intervenciones puede afectar la calidad de la optimización inicial (tiempos de desplazamiento, distancias, etc.).
Modificar el orden desde la pestaña Rutas
Siga estos pasos para modificar una ruta específica:
- Vaya al módulo Organizar
- Haga clic en la pestaña Rutas
- Seleccione la fecha correspondiente
- Identifique la ruta que desea modificar y haga clic en ... > Detalles de la ruta
Una vez dentro de la ruta: - Haga clic en una intervención
- Mantenga presionado y arrastre la intervención a la posición deseada (arrastrar y soltar)
Modificar el orden desde la pestaña Agenda
También puede realizar esta modificación desde la pestaña Agenda:
- Vaya al módulo Organizar
- Haga clic en la pestaña Agenda
- Seleccione la fecha correspondiente
- Identifique al agente correspondiente y haga clic en ... junto a su nombre
- Haga clic en Detalles de la ruta
Luego: - Reorganice las intervenciones utilizando arrastrar y soltar
☝️ Buenas prácticas
- Realice modificaciones solo cuando sea necesario
- Verifique el impacto en los horarios después de los cambios
- Informe a sus equipos de campo si el orden cambia
Resumen
Reorganizar las intervenciones es rápido y sencillo gracias a la función de arrastrar y soltar.
Sin embargo, tenga en cuenta que estos ajustes manuales pueden reducir la eficiencia de la optimización automática.