Se puede cancelar intervenciones de una ruta en curso desde la interfaz AntsRoute siguiendo los pasos a continuación:
- Dirígete al módulo 'Seguir'.
- Pincha en la pestaña 'Mapas'.
- Identifica la ruta cuya intervención debe estar cancelada y pincha en '…' y 'Detalles de la ruta'.
- Identifica la intervención que quieres cancelar y pincha en '…' Y 'Cancelar'.
- Si es necesario, añade unos 'Comentarios' y selecciona un 'Motivo de cancelación'.
- Pincha en el botón 'Confirmar'.
Nota: La intervención cancelada aparecerá en rojo abajo de la lista de intervenciones.
Nota: El agente de intervención recibe una notificación push en su móvil y en la app móvil AntsRoute para informarle de la cancelación.
Nota: Las intervenciones canceladas podrán ser reprogramadas desde la pestaña ‘Intervenciones canceladas’ del módulo 'Planificar'. Consulta este articulo para conocer las etapas a realizar.
