En función de las necesidades, se pueden aplicar filtros con el fin de esconder temporalmente algunas intervenciones en las tablas de intervención para centrarse únicamente en una parte de los datos.
¿En qué tablas?
Los filtros se pueden aplicar en las tablas de las siguientes pestañas:
- Gestión de las intervenciones canceladas (módulo planificar) ;
- Cesta de intervenciones (módulo planificar) ;
- Lista de intervenciones (módulo organizar) ;
- Historial de intervenciones (módulo analizar).
¿Cuáles son los filtros disponibles?
La visualización de cada intervención puede organizarse en las tablas con:
- Fecha de disponibilidad ;
- Fecha de vencimiento ;
- Estado ;
- Agente ;
- Comentarios ;
- Comentario de realización ;
- Motivo de cancelación ;
- Franja horaria ;
- Tipo de servicio ;
- Habilidad ;
- Sector ;
- Cliente.
¿Cómo aplicar los filtros?
- Pincha en 'Filtrar' .
- Pincha en el botón
.
- Elegir el filtro a aplicar y el valor que corresponda. Por ejemplo, para mostrar las intervenciones asignadas al 'sector A' elige el filtro 'sector', luego elige 'Sector A' en la lista desplegable.
- Pincha en 'Aplicar' para mostrar los resultados.
En función de tus necesidades, se pueden aplicar varios filtros a la vez. Por ejemplo, para mostrar las intervenciones planificadas del agente de intervención 22, añade un primer filtro seleccionando el filtro 'Agente' y el valor 'agent22@antsroute.com' y pincha en el botón '+' para añadir el filtro 'Estado' y el valor 'Planificadas'.
Cuando se aplica un filtro, la visualización obtenida muestra únicamente las intervenciones con los datos que han sido seleccionados. Los otros datos quedan sin mostrar. Para ver los datos de intervención de nuevo, es necesario quitar el filtro para visualizarlas de nuevo.
