Certaines de vos interventions se répètent tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois ? AntsRoute dispose d’une fonctionnalité qui permet de gérer simplement la récurrence de vos interventions. Il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous dans le module 'Planifier'.
- Cliquez sur l'onglet 'Ajouter des interventions'.
- Entrez les trois premières lettres du nom d'un client dans la barre de recherche
- Sélectionnez le client dans la liste déroulante.
- Déterminer une 'Durée' et renseignez les détails de l'intervention.
- Sélectionner l'option 'Définir une récurrence' dans 'Dates de planification'.
- Déterminez une période de récurrence en choisissant une date pour 'Commence le' et 'Se termine le/après'.
- Choisissez une fréquence parmi les options présentées ci-dessous :
- Journalière : Vous devez déterminer le nombre de jours entre chaque récurrence. Par exemple, pour ajouter une intervention qui doit avoir lieu tous les trois jours, saisissez 3 dans le champs 'Tous les'.
- Hebdomadaire : Vous devez déterminer le nombre de semaines entre chaque récurrence. Par exemple, pour ajouter une intervention qui a lieu toutes les trois semaines, saisissez 3 dans le champs 'Toutes les'. Sélectionnez ensuite les jours de la semaines auxquels cette intervention doit avoir lieu. Par exemple, sélectionnez 'ma' et 'me' pour que cette intervention récurrente se produise toutes les 3 semaines le mardi et mercredi.
- Mensuelle : Vous devez déterminer le nombre de mois entre chaque récurrence. Par exemple, pour ajouter une intervention qui doit avoir lieu tous les trois mois, saisissez 3 dans le champs 'Tous les'. Déterminer ensuite le jour du mois auquel l’intervention doit avoir lieu en sélectionnant un jour via la liste déroulante. Vous pouvez également définir un modèle de récurrence personnalisé. Par exemple, pour que l’intervention ait lieu le premier mardi du mois, vous devez sélectionner 'Le' et choisir l’option souhaitée via les listes déroulantes.
- Déterminer éventuellement un 'Créneau horaire' de passage à respecter.
- Cliquez sur le bouton 'Sauvegarder'.
Note : Après avoir ajouté une intervention récurrente, vous pouvez vous rendre dans le module 'Clients' > rechercher le client > 'Interventions récurrentes' afin de visualiser cette récurrence. Pour visualiser la liste des occurrences de cette intervention récurrente, vous devez simplement cliquer sur l'onglet 'Interventions à venir'. Pour identifier facilement ces occurrences, vous pouvez ajouter une colonne 'Récurrence' dans le tableau en cliquant sur la roue crantée située dans la ligne d’en-tête.
