L’agent peut valider la réalisation d’une intervention depuis l’application mobile en suivant les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à l’application mobile.
- Touchez le bouton 'Commencer la tournée'.
- Balayer vers la gauche au niveau de l’intervention à valider.
- Touchez le bouton 'Valider'.
- Renseignez les informations ci-dessous (optionnel) :
- Commentaire de validation ;
- Photos de l’intervention (10 max.) ;
- Signature du client ;
- Code-barres ;
- Champs personnalisés de validation (si définis en amont).
- Touchez le bouton 'Confirmer'.
Note : Les interventions qui ont été validées apparaissent en vert avec l’heure de réalisation dans la liste des interventions depuis l’application mobile. L’ensemble de ces éléments sont également visibles depuis le module 'Suivre' de l’interface web.