Afin de faciliter le travail de la personne en charge de la planification, il est possible de définir des types de prestation. Les types de prestation permettent ainsi de définir une durée, une compétence (optionnel) et un créneau horaire (optionnel) standardisés pour toutes les interventions du même type.
Ajouter un type de prestation
- Rendez-vous dans le module 'Paramètres'.
- Cliquez sur l’onglet 'Types de prestation'.
- Cliquez sur le bouton 'Ajouter'.
- Renseignez les informations suivantes :
- Nom du type de prestation (par exemple, Type 1) ;
- Durée de ce type de prestation (en minutes) ;
- Compétence nécessaire à la réalisation de ce type de prestation (optionnel) ;
- Créneau horaire assigné à ce type de prestation (optionnel) ;
- Priorité ;
- Description (optionnel).
- Cliquez sur le bouton 'Sauvegarder'.
Note : Si vous avez créé un site de prise de rendez-vous en ligne vientchezvous.com, vous pouvez renseigner le champ ‘Description’ afin de donner des informations supplémentaires à vos clients sur le type de prestation.
Assigner un type de prestation à une intervention
Après avoir ajouté un type de prestation, il est ensuite possible de le sélectionner lors de l’ajout d’une intervention directement dans le formulaire d'ajout d'une intervention. Sélectionnez le type de prestation souhaité dans la liste déroulante 'Type de prestation'.
