Si votre agent dâintervention constate que lâadresse dâun client est erronĂ©e, il peut la modifier ou la repositionner directement sur la carte depuis lâapplication mobile. Pour cela, votre agent doit suivre les Ă©tapes ci-dessous :
- Affichez le dĂ©tail de lâĂ©tape pour laquelle lâadresse doit ĂȘtre modifiĂ©e.
- Cliquez sur lâonglet 'Informations sur le client'
- Cliquez sur 'Modifier' cette adresse.
- Faites glisser la carte pour ajuster lâemplacement.
- Cliquez sur le bouton 'Sauvegarder'.
Note : En sauvegardant lâajustement de lâemplacement dâune adresse, les nouvelles coordonnĂ©es GPS de lâadresse seront prises en compte lors du lancement de la navigation. Toutefois, lâadresse indiquĂ©e dans les informations sur le client sera toujours celle sĂ©lectionnĂ©e dans la liste dĂ©roulante.
