Marie Henrion
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Dernière activité effectuée par Marie Henrion-
Marie Henrion a créé un article,
Définir les lieux de départ des tournées à partir des lieux d’arrivée des tournées précédentes
Vous pouvez mettre à jour les lieux de départ de plusieurs tournées en vous basant sur les lieux d’arrivée des tournées réalisées à une date de référence.Cette fonctionnalité est utile lorsque vos ...
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Marie Henrion a créé un article,
Créer des automatisations
Les automatisations vous permettent d'exécuter automatiquement certaines actions dans AntsRoute en fonction de vos règles métier. Il vous suffit de définir un déclencheur, d'ajouter si nécessaire d...
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Marie Henrion a créé un article,
Définir des jours de programmation autorisés pour vos clients
IntroductionLorsque vous envoyez un lien de programmation ou de reprogrammation à vos clients, vous pouvez limiter les dates auxquelles ils peuvent prendre rendez-vous.Cette fonctionnalité vous per...
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Marie Henrion a créé un article,
Envoyer une notification manuelle à un client
IntroductionLes notifications manuelles vous permettent d’envoyer un message à vos clients uniquement lorsqu’un utilisateur déclenche l’action.Contrairement aux notifications automatiques, elles ne...
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Marie Henrion a créé un article,
Envoyer un compte rendu ou demander une évaluation après une intervention
IntroductionAprès une intervention, vous pouvez envoyer automatiquement une notification à vos clients pour : partager un compte rendu recueillir leur avis sur la prestation 👉 Ces notifications per...
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Marie Henrion a créé un article,
Permettre au client de confirmer, reprogrammer ou prendre un rendez-vous via un lien
IntroductionLes notifications interactives permettent à vos clients d’agir directement depuis le message reçu.Grâce à un lien intégré, ils peuvent : confirmer un rendez-vous le reprogrammer ou en p...
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Marie Henrion a créé un article,
Informer le client pendant la tournée (démarrage et approche de l’agent)
IntroductionLes notifications envoyées pendant la tournée permettent d’informer vos clients en temps réel de l’avancement de leur intervention.Vous pouvez notamment : prévenir vos clients lorsque l...
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Marie Henrion a créé un article,
Configurer les notifications automatiques selon le statut d’une intervention
IntroductionLes notifications automatiques vous permettent d’informer vos clients en temps réel lorsque le statut d’une intervention évolue.Par exemple, vous pouvez envoyer un message automatique l...
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Marie Henrion a créé un article,
Intégrer un colis non reconnu lors du scan sur l’application mobile
AntsRoute propose une fonctionnalité complète pour la gestion des colis à livrer, depuis l'ajout des colis à une livraison jusqu'à la validation via scan de code-barres et l'accès à l'historique de...
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Marie Henrion a créé un article,
Créer et gérer vos types de produits sur AntsRoute
Sur AntsRoute, les types de produits vous permettent de mieux organiser vos livraisons et collectes. En définissant vos propres produits (par exemple : Bio, Conventionnel, SP-95, Gasoil, etc.), vou...