Marie Henrion
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Activité récente par Marie Henrion-
Premiers pas avec AntsRoute x Woop
AntsRoute dispose de nombreuses intégrations. Nous disposons notamment d’une intégration avec la plateforme Woop. Le connecteur permet aux transporteurs de récupérer les commandes des enseignes de ...
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Comprendre et configurer les notifications dans AntsRoute
IntroductionLes notifications permettent d’informer automatiquement vos clients à chaque étape d’une intervention : confirmation du rendez-vous, approche de l’agent, envoi d’un compte rendu, etc.Bi...
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Comment créer des motifs d’annulation ?
Lorsque qu’un agent de terrain annule une intervention depuis l’application mobile AntsRoute, il peut sélectionner un motif d’annulation pour justifier cette action.Exemples de motifs : adresse int...
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Annuler une intervention depuis l'application mobile
L’agent peut annuler une intervention depuis l’application mobile en suivant les étapes ci-dessous : Connectez-vous à l’application mobile. Touchez le bouton « Commencer la tournée ». Balayez vers...
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Valider la réalisation d'une intervention depuis l'application mobile
L’application mobile AntsRoute disponible sur Play Store et App Store permet à vos chauffeurs de valider chacune des étapes de sa tournée.Pour cela, il doit suivre ces quelques étapes :Connectez-vo...
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Voir le planning des jours à venir depuis l’application mobile
Depuis l’application mobile AntsRoute, vos agents de terrain ont la possibilité de visualiser les tournées des prochains jours en suivant ces quelques étapes : Activer l'affichage du planning dans...
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Démarrer et clôturer une tournée depuis l'application mobile
Une fois connecté à l’application mobile, l’agent peut commencer sa tournée en suivant les étapes ci-dessous. 1. Démarrer la tournée 2. Choisir l'application de navigation 3. Lancer la navigation ...
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Présentation de l’application mobile
AntsRoute est une application métier liée au logiciel d’optimisation de tournées de livraison et d’intervention AntsRoute. Cet outil est dédié aux agents d’intervention. Les principales fonctionn...
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Modifier le mot de passe d’un agent depuis l'interface web
Afin de visualiser sa tournée quotidienne depuis l’application mobile, l’agent d’intervention doit utiliser ses identifiants qui ont été définis sur AntsRoute. Vous avez oublié le mot de passe ? Vo...
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Modifier l’adresse email d’un agent
Afin de visualiser sa tournée quotidienne depuis l’application mobile, l’agent d’intervention doit utiliser ses identifiants qui ont été définis sur AntsRoute. Pour récupérer ou modifier l’adresse ...