La vista semanal le permite tener una visión global de la actividad de sus equipos durante varios días.
Desde esta pantalla, puede consultar las intervenciones programadas, la disponibilidad de los agentes, así como las pausas y ausencias.
Ver la planificación semanal
Para acceder a la vista semanal:
- Vaya al módulo « Organizar »
- Haga clic en la pestaña « Agenda »
- Seleccione la opción « Semana »
- Elija la semana deseada en el calendario
A continuación, podrá visualizar todas las rutas para cada agente, con:
- Las horas de inicio y fin de cada intervención
- El estado de las intervenciones (programada, confirmada, pendiente)
- Las ausencias y pausas
💡 Consejo: Haga clic directamente en la planificación para añadir una nueva intervención en el lugar deseado.
⚠️ Atención:
Un triángulo rojo con un signo de exclamación indica que algunas intervenciones aún no están asignadas a una ruta.
Modificar una intervención
Desde la vista semanal, puede modificar una intervención en pocos clics:
- Haga doble clic en la intervención correspondiente
- Haga clic en el botón « … » en la parte superior derecha de la ventana
- Elija la acción deseada
☝️ Información útil:
También puede reasignar una intervención a otro agente mediante un simple arrastrar y soltar dentro de la planificación.
Conclusión
La vista semanal es ideal para anticipar la carga de trabajo y ajustar rápidamente sus rutas.
En pocos clics, puede visualizar, modificar y organizar eficazmente las intervenciones de sus equipos.