Una vez que sus rutas han sido generadas, puede consultar su detalle para visualizar todas las intervenciones previstas y la información asociada (horarios, distancia, duración de las intervenciones, etc.).
Esta vista le permite verificar la organización de una ruta y acceder rápidamente a la información de cada intervención.
Acceder al detalle de una ruta
Para consultar la información de una ruta:
- Vaya al módulo Organizar.
- Haga clic en la pestaña Rutas.
- Seleccione la fecha deseada en el calendario.
- En la tabla de rutas, haga clic en el menú « … » de la ruta correspondiente.
- Haga clic en Detalle de la ruta.
La página de detalle de la ruta se abrirá entonces.
Consultar la información general de la ruta
Desde esta página, puede visualizar varias informaciones importantes:
- Hora prevista de inicio de la ruta
- Hora prevista de finalización de la ruta
- Distancia total a recorrer
- Número de intervenciones
- Tiempo de conducción
- Duración total de las intervenciones en los clientes
- Coste o margen de la ruta (si esta opción está activada)
Esta información le permite tener una visión global de la organización de la ruta.
Consultar los detalles de las intervenciones
En la lista de paradas de la ruta, puede consultar la información de cada intervención:
- Datos de contacto del cliente
- Hora estimada de llegada
- Estado
- Información del cliente (correo electrónico, teléfono, archivos adjuntos, etc.)
- Información de la intervención (duración, franja horaria, conductor asignado, archivos adjuntos, etc.)
- Archivos adjuntos
Otra información también puede mostrarse según su configuración:
- Precio
- Capacidades
- Campos personalizados
- Artículos a entregar
- Paquetes a entregar
- Tipo de servicio
- Habilidades
Esto le permite verificar rápidamente la información relacionada con cada intervención.
💡 Consejo:
Al hacer clic en el menú « … » de una intervención, puede acceder a varias acciones.
Por ejemplo, puede confirmar la intervención o notificar al cliente.
☝️ Información útil:
También puede acceder al detalle de una ruta desde las pestañas Agenda y Mapas.
Conclusión
La vista Detalle de la ruta le permite obtener de un vistazo toda la información esencial sobre la organización de una ruta y las intervenciones asociadas. Facilita el seguimiento de las operaciones y le permite acceder rápidamente a las acciones disponibles para cada intervención. Al consultar esta página con regularidad, podrá verificar la coherencia de sus rutas y seguir mejor el desarrollo de sus intervenciones en el terreno.