AntsRoute le permite planificar órdenes de trabajo a distancia, es decir, sin visitar los domicilios de sus clientes (seguimiento a distancia, visitas a distancia, mantenimiento a distancia, consultas a distancia, etc.).
Tomemos como ejemplo la planificación de una orden de trabajo a distancia desde la pestaña «Programar las intervenciones»:
💡 Esta función sólo está disponible con la suscripción PRO.
- Vaya al módulo «Programar».
- Haga clic en la pestaña «Programar las intervenciones».
- Seleccione o añada un cliente.
- Para el lugar de intervención, seleccione la opción «Intervención a distancia».
- Determine la duración de la intervención.
- Rellene los otros campos si es necesario y elija la fecha de planificación.
💡 Es bueno saberlo: Las órdenes de trabajo a distancia se muestran como un cuadrado en la pestaña «Mapas».
💡 Información útil: Si utilizas la función de envío de notificaciones, puedes elegir si deseas enviar o no notificaciones a los clientes para las intervenciones realizadas a distancia.
Al crear tu plantilla de notificación, activa o desactiva la opción «Enviar para las entregas a distancia» según tus necesidades.
Esta opción está disponible para todos los activadores, excepto «Mediante una acción desde la aplicación móvil».