Los campos personalizados le permiten solicitar información adicional a sus conductores al validar un artículo (por ejemplo: una foto en caso de incidencia, un comentario obligatorio, etc.).
☝️ Para obtener más información sobre la gestión de una base de artículos, consulte el artículo correspondiente.
💡 Los campos personalizados los completa el conductor en el momento de la validación en la aplicación móvil.
1. Acceder a los campos personalizados
- Vaya al módulo Configuración
- Haga clic en Campos personalizados
- Seleccione Validación de un artículo
2. Crear una categoría
Antes de añadir un campo, debe crear una categoría.
- Haga clic en Crear una categoría
- Introduzca un nombre
- Haga clic en Guardar
3. Añadir un campo personalizado
- Haga clic en Crear un campo
- Complete:
- Nombre del campo
-
Tipo de campo:
- Texto
- Fecha
- Número
- Casilla de verificación
- Lista
- Foto
- Indique si el campo es obligatorio
- Si es necesario, configure un disparador
- Haga clic en Guardar
Usar un disparador
El disparador permite mostrar un campo solo en determinadas situaciones.
Ejemplo:
Desea que una foto sea obligatoria si el artículo se entrega con incidencia.
- En el campo personalizado, seleccione el disparador Estado del artículo
- Elija el valor Entregado con anomalía
- Guarde
El campo se mostrará únicamente si este estado se selecciona durante la validación.
🙋♀️ Si necesita ayuda para configurar los campos personalizados relacionados con la validación de un artículo, no dude en contactar con el soporte de AntsRoute por correo electrónico o a través del chat disponible desde la interfaz web.