¿Tu planificación cambia o algunas informaciones deben actualizarse? Con AntsRoute puedes modificar fácilmente una intervención recurrente, ya sea para todas las ocurrencias o solo para una.
Modificar todas las ocurrencias de una intervención recurrente
Si deseas modificar la intervención recurrente en su conjunto (por ejemplo, cambiar la duración o la franja horaria), sigue estos pasos:
- Accede al módulo «Clientes» desde el menú principal.
- Escribe las tres primeras letras del nombre del cliente en la barra de búsqueda.
- Localiza al cliente en la lista y haz clic en «…» > «Actualizar cliente».
- Ve a la pestaña «Intervenciones recurrentes».
- Haz clic en «…» y luego en «Más detalles» de la intervención que quieres modificar.
- Desde la pestaña «Información», realiza los cambios necesarios (duración, franja horaria, etc.).
- Haz clic en «Guardar».
- Confirma con «Confirmar» para aplicar los cambios a todas las ocurrencias futuras.
Modificar una sola ocurrencia de una intervención recurrente
Si deseas ajustar una intervención concreta sin afectar a toda la serie (por ejemplo, cambiar excepcionalmente la duración o la ubicación), procede así:
- Accede al módulo «Clientes».
- Busca al cliente escribiendo las tres primeras letras de su nombre.
- Haz clic en «…» > «Actualizar cliente».
- Dirígete a la pestaña «Próximas intervenciones».
- Encuentra la ocurrencia deseada y haz clic en «…» > «Más detalles».
- Desde la pestaña «Información», ajusta los datos necesarios (p. ej., duración, dirección, etc.).
- Haz clic en «Guardar».
- Selecciona la opción «Actualizar solo esta intervención».
- Confirma con «Confirmar» para aplicar la modificación solo a esta ocurrencia.
💡 Información útil:
- El periodo de recurrencia no se puede modificar.
- Para cancelar una sola ocurrencia, utiliza también la pestaña «Próximas intervenciones».