Marie Henrion
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Activité récente par Marie Henrion-
Télécharger l’application mobile AntsRoute
L’application mobile permet aux agents sur le terrain de suivre leurs tournées quotidiennes. Pour installer l’application mobile AntsRoute, il suffit de suivre les étapes ci-dessous : Sur Play St...
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Générer un compte-rendu
Après avoir réalisé la configuration de votre compte rendu d’intervention, vous pouvez commencer à exporter les comptes rendus vers un fichier PDF en suivant les étapes ci-dessous : 💡 Les comptes-r...
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Annuler une intervention dans une tournée passée
Si des interventions n’ont pas été annulées par vos agents de terrain depuis l’application mobile, vous pouvez les annuler dans ces tournées passées depuis l’interface web. Pour ce faire, vous deve...
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Valider une intervention dans une tournée passée
Si des interventions n’ont pas été validées par vos agents de terrain depuis l’application mobile, vous pouvez les valider dans ces tournées passées depuis l’interface web. Pour ce faire, vous deve...
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Visualiser l’historique des interventions d'un intervenant
Vous pouvez visualiser l’historique des interventions réalisées par un intervenant en particulier. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes suivantes : Rendez vous dans le module « Analyser ». ...
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Visualiser l’historique des interventions d'un client
Vous pouvez visualiser l’historique des interventions réalisées pour un client en particulier. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes suivantes : Rendez vous dans le module « Analyser ». Cliq...
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Accéder aux statistiques des tournées
Le module d’analyse de l’interface AntsRoute permet d’accéder à un ensemble d’indicateurs sur vos tournées. 📊 Pour visualiser ces statistiques, il suffit de suivre les étapes ci-dessous : Rendez-v...
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Ajouter une intervention dans une tournée en cours
AntsRoute vous permet d’ajouter une intervention de dernière minute dans la tournée d’un agent terrain déjà en cours.Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour gérer les urgences ou les d...
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Annuler une intervention dans une tournée non démarrée
Si une intervention ne doit finalement pas être réalisée, vous pouvez l’annuler tant que la tournée n’a pas encore commencé.Depuis l’interface AntsRoute, deux options sont possibles : Déplanifier ...
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Annuler une intervention dans une tournée en cours
Depuis l’interface AntsRoute, vous pouvez annuler une intervention déjà planifiée dans une tournée en cours. Cette action permet de mettre à jour la tournée en temps réel et d’informer immédiatemen...