Gestionar una base de datos de artículos

La base de datos de artículos permite introducir los artículos que ofrece su empresa y que sus conductores entregan durante sus rutas. Para crear un nuevo artículo, debe introducir la referencia, el nombre y el precio correspondiente.

Una vez creados sus artículos, puede determinar las cantidades a entregar para cada nueva entrega que planifique.

Durante el proceso de entrega, sus conductores pueden indicar si los artículos han sido entregados de conformidad, entregados con anomalías o no entregados. También puede pedir a sus conductores que rellenen campos adicionales en función del estado del artículo indicado.

👆 Para configurar una base de datos de artículos, siga estos pasos:

• 1. Activar la función “Gestión de artículos”.
• 2. Crear nuevos artículos.
• 3. Determinar las cantidades de artículos a entregar.
• 4. Añadir campos personalizados asociados a la validación de artículos.
• 5. Validar la entrega de artículos.
• 6. Ver el estado de un artículo después de la validación.

Activar la función “Gestión de artículos”

1. Accede al módulo “Configuración”.
2. Pinche en la pestaña “Configuración”.
3. Pinche en “Configuración general”.
4. Active la función “Gestión de los paquetes o de los artículos”.
5. Seleccione la opción “Gestión de artículos”.
6. Pinche en el botón “Guardar”.

Crear nuevos artículos

Una vez que la función ha sido activada, puede introducir los diferentes artículos que ofrece su empresa en la pestaña “Base de datos de artículos”.

1️⃣ Añadir artículos manualmente

1. Accede al módulo “Configuración”.
2. Pinche en la pestaña “Base de datos de artículos”.
3. Pinche en el círculo azul “+” de la esquina superior derecha.
4. Introduce la “Referencia”.
5. Introduce el “Nombre del artículo”.
6. Determine el “Precio”.
7. Pinche en el botón “Guardar”.

   

2️⃣ Importar un archivo con artículos

Si ya dispone de un archivo con una lista de artículos, puede importarlo en formato Excel o CSV. Su archivo debe incluir las tres columnas siguientes: Referencia, Nombre del artículo, Precio.

1. Accede al módulo “Configuración”.
2. Pinche en la pestaña “Base de datos de artículos”.
3. Pinche en el botón “Importar artículos”.
4. Pinche en el botón “Cargar tu archivo”.

Determinar las cantidades de artículos a entregar

Durante la planificación de la entrega, puede añadir artículos a entregar. Para cada artículo, puede introducir la cantidad (número de unidades) a entregar. Tomemos como ejemplo la planificación de una entrega desde “Programar” > “Programar las entregas”:

1. Introduce el nombre o la referencia de un artículo utilizando la barra de búsqueda “Artículos”.
2. Seleccione el artículo en la lista desplegable.
3. Introduce la cantidad a entregar.
4. Complete su planificación de entrega.

Añadir campos personalizados asociados a la validación de artículos

Puede mostrar campos adicionales para que los conductores los rellenen al validar un artículo desde la aplicación móvil.

1. Pinche en el módulo “Configuración”.
2. Pinche en la pestaña “Campos personalizados”.
3. Pinche en “Validación de un artículo”.
4. Empiece por crear una categoría que agrupe varios campos Pinche en “Crear una categoría”.
5. Pinche en “Crear un campo”.
6. Introduce un “Nombre” para este campo.
7. Determine el “Tipo de campo”:
   
   • Texto
   • Fecha
   • Número entero
   • Casilla de verificación
   • Lista
   • Foto
8. Determine si el campo es obligatorio o no.
9. Si es necesario, añada un “Disparador”.
10. Pinche en el botón “Guardar”.

    

Validar la entrega de artículos

Desde la aplicación móvil AntsRoute, los conductores pueden ver de un vistazo los artículos que deben entregarse en cada entrega. En el momento de validar una entrega, sus conductores deben indicar si los artículos han sido entregados en conformidad, entregados con anomalías o no entregados.

Una vez que sus conductores han iniciado sus rutas desde la aplicación móvil, deben seguir los siguientes pasos:

1. Accede a los detalles de una entrega.
2. Pinche en el botón “Realizar la entrega”.
3. Para cada artículo, elija una de las siguientes opciones:
   • Artículo entregado conforme – ⁣
   • Artículo entregado con anomalía –
   • Artículo no entregado – 
4. Pinche en el botón “Paso siguiente”.
5. Si ha creado campos personalizados asociados a la “Validación de un artículo”, deberá rellenarlos en cuanto seleccione el estado.
6. Rellene los demás campos obligatorios y pinche en “Confirmar”.

Ver el estado de un artículo después de la validación

Desde el módulo “Seguir” de la interfaz de AntsRoute, puede ver el estado de los artículos para las entregas validadas. Para ello, debe visualizar la ruta de su conductor desde el panel de la derecha. Para las entregas validadas, puede ver los círculos de colores a la izquierda de los nombres de los artículos para comprobar sus estados.

Si está visualizando los detalles de una entrega validada, también puede acceder a una pestaña “Artículos”. Desde esta ventana, puede filtrar la visualización de los artículos validados por estado. Por ejemplo, puede mostrar los artículos no entregados en la parte superior.