El historial de artículos entregados le permite seguir con precisión las cantidades entregadas, identificar incidencias y analizar la calidad de sus entregas.
Antes de empezar:
Para acceder a estos datos, debe haber activado la gestión de artículos en su cuenta.
☝️ Si aún no lo ha hecho, consulte este artículo: Gestionar la base de artículos.
Acceder al historial de artículos
Para consultar el historial de artículos entregados, siga estos pasos:
- Vaya al módulo « Analizar ».
- Haga clic en la pestaña « Historial de artículos ».
- Seleccione el período deseado utilizando el calendario.
Los datos se mostrarán en forma de tabla.
Filtrar los resultados
Puede refinar la visualización de los datos utilizando los indicadores situados encima de la tabla.
Los filtros disponibles son:
- Entregas realizadas con artículos entregados en conformidad;
- Entregas realizadas con artículos entregados con anomalías;
- Entregas canceladas o realizadas con artículos no entregados;
- Entregas no realizadas.
💡 Puede combinar varios filtros para afinar su análisis.
☝️ Comprender las entregas no realizadas:
Las entregas no realizadas incluyen los siguientes estados:
- Planificadas
- Aplazadas
- En curso
- Confirmadas
- Pendientes
Esto corresponde a todas las entregas que aún no han sido finalizadas.
Seguir las cantidades de artículos
Si permite que sus conductores gestionen las cantidades durante las entregas, podrá visualizar:
- Las cantidades previstas
- Las cantidades cargadas (solo en modo pick-up & delivery)
- Las cantidades realmente entregadas
☝️ Información útil: estos datos le ayudan a identificar rápidamente las diferencias y mejorar la fiabilidad de sus operaciones.
☝️ Información útil: Desde la lista de artículos y el historial de artículos, puede exportar sus datos en formato CSV o Excel.
Artículos complementarios
Para profundizar:
- Gestionar la base de artículos
- Añadir campos personalizados al validar un artículo
- Gestionar las cantidades de los artículos entregados
- Insertar una tabla de artículos en un informe
- Ocultar o mostrar el precio de los artículos en la aplicación móvil
🙋♀️ Si necesita ayuda para configurar su base de artículos, no dude en contactar con el soporte de AntsRoute por correo electrónico o a través del chat disponible desde la interfaz web.