Para estar informado en tiempo real del trabajo de tus conductores, puedes activar la opción de notificaciones. Al activar esta función, recibirás una notificación de las acciones realizadas por tus equipos y que estás siguiendo.
💡 Esta función está disponible para todos los usuarios a partir de la oferta LITE.
☝️ Es bueno saberlo: Los usuarios PRO también pueden recibir notificaciones por correo electrónico.
Ver notificaciones en la interfaz
Si pincha en el icono de la campana situado en la esquina superior derecha de la interfaz, podrá ver todas las actualizaciones realizadas en las acciones que está siguiendo.
Las nuevas notificaciones se resaltan con una etiqueta azul. Estos mensajes pueden marcarse como leídos para eliminar la alerta de notificación.
Puedes recibir notificaciones de las siguientes acciones:
- Ruta iniciada por el conductor;
- Ruta finalizada por el conductor;
- Entrega realizada por el conductor;
- Entrega iniciada por el conductor;
- Entrega cancelada por el conductor;
- Entregas han sido añadidas a la cesta a través de API;
- Entregas han sido añadidas a la planificación a través de API;
- Entregas agregadas desde el sitio de reserva;
- Intervención eliminada desde el sitio de reservas;
- Cliente creado desde el sitio de reservas;
- Cliente eliminado desde el sitio de reservas;
- Intervención confirmada desde el enlace de confirmación.
Definir las notificaciones en la interfaz y por correo electrónico
Puede seleccionar las acciones de las que desea ser informado en la interfaz y por correo electrónico. Sólo tienes que seguir estos sencillos pasos:
💡 Las notificaciones por correo electrónico sólo están disponibles para los usuarios con un plan PRO.
- Pincha en el icono de la campana
.
- Pincha en “…” arriba a la derecha.
- Elija la opción “Preferencias de visualización”.
- Seleccione las notificaciones que desea recibir en la interfaz y por correo electrónico.
- Pincha en el botón “Guardar”.