Los datos personales de sus clientes no pueden conservarse indefinidamente. Para ayudarle a cumplir con las buenas prácticas de protección de datos, AntsRoute le permite definir cuánto tiempo se conservan los datos relacionados con sus rutas y entregas.
Una vez transcurrido este plazo, los datos correspondientes se eliminan automáticamente de su cuenta.
💡 Información útil: El periodo máximo de conservación de los datos en AntsRoute es de 10 años.
Definir el periodo de conservación de los datos de rutas y entregas
Para configurar el periodo de conservación de los datos en su cuenta, siga estos pasos:
- Pinche en el círculo azul de la esquina superior derecha.
- Pinche en “Mi cuenta”.
- Pinche en la pestaña “Gestión de datos”.
- Seleccione la opción “Número de días”.
- Introduzca un valor (número de días) igual o superior a 2 días.
- Pinche en el botón “Guardar”.
Una vez guardada esta configuración, los datos relacionados con las rutas y las entregas se eliminarán automáticamente después del plazo definido.
Definir un periodo de conservación diferente para las pruebas de entrega
Si lo desea, puede definir un periodo de conservación específico para las pruebas de entrega (fotos, firmas, etc.). Este periodo debe ser inferior al periodo de conservación definido para las rutas y las entregas.
Para configurar este ajuste:
- Marque la casilla “Definir un periodo de conservación de la prueba de servicio diferente”.
- Introduzca un valor (número de días) que sea inferior al periodo de conservación de las rutas.
- Pinche en el botón “Guardar”.
Las pruebas de entrega se eliminarán automáticamente una vez transcurrido el plazo definido.
En resumen
Configurar el periodo de conservación de los datos le permite gestionar mejor la información almacenada en su cuenta y cumplir con las normativas de protección de datos personales.
Le recomendamos elegir un periodo de conservación que se adapte a sus necesidades operativas y a las obligaciones legales de su actividad.