La duración determinada para cada una de las órdenes de trabajo en el momento de la planificación no siempre corresponde a la realidad sobre el terreno. Para determinar mejor la duración de sus órdenes y respetar mejor los tiempos de llegada comunicados a los clientes, AntsRoute ofrece una función que permite calcular la duración real de las órdenes de trabajo sobre el terreno.
Para ello, puede activar una doble validación en la aplicación móvil, es decir, una función que permite a su conductor validar su llegada a la dirección de una orden de trabajo, antes de validar la realización de la tarea.
💡 La función está disponible para todos los usuarios a partir de la oferta Lite.
- Etapa 1: Activar la opción en la configuración de la interfaz
- Etapa 2: Validar el inicio de una orden de trabajo desde la aplicación móvil
- Etapa 3: Ver los tiempos reales de las órdenes de trabajo desde la interfaz
Etapa 1: Activar la opción en la configuración de la interfaz
Para acceder a esta función desde la aplicación móvil, primero debes activar la opción desde los ajustes de la interfaz de AntsRoute.
- Acceda al módulo “Configuración”.
- Pincha en la pestaña “Configuración”.
- Pincha en “Configuración de la aplicación móvil”.
- Activa la opción “Deja que tu repartidor valide su llegada a la dirección de entrega”.
- Pincha en el botón “Guardar”.
Etapa 2: Validar el inicio de una orden de trabajo desde la aplicación móvil
Una vez que haya activado la función en su cuenta, sus conductores podrán acceder a ella desde la aplicación móvil.
Para ello, cuando su conductor llegue a la dirección de trabajo, sólo tiene que mostrar los detalles de este paso en la lista de órdenes de trabajo y pinchar en el botón “Comenzar”.
La tarea comenzada es visible con fondo azul y en primera posición en la lista. También hay un distintivo “En curso”.
Etapa 3: Ver los tiempos reales de las órdenes de trabajo desde la interfaz
Una vez que el conductor valida una orden de trabajo, puede visualizar la duración real de la tarea desde la interfaz web. Para ello, debe seguir estos pasos.
- Acceda al módulo “Seguir”.
- Pincha en la pestaña “Lista de entregas”.
- En la columna “Duración” puede ver la duración prevista y la real.
☝️ Es bueno saberlo: Esta información también será visible en el módulo “Analizar”.