Escanear el código de barras de los paquetes para validar su entrega – Centro de ayuda

AntsRoute ofrece una funcionalidad completa para la gestión de paquetes a entregar, desde la adición de paquetes a una entrega, hasta la validación mediante escaneo de códigos de barras y el acceso al historial de paquetes entregados.

💡 Esta función está disponible a partir del plan Essential.

🙋 Puede encontrar todos los artículos relacionados al final de la página.

Desde la aplicación móvil, sus conductores pueden escanear los paquetes para confirmar su entrega y registrar su estado.

Pasos en la aplicación móvil:

Abra los detalles de una entrega.
Toque ‘Realizar la entrega’.
Seleccione ‘Escanear códigos de barras’.
Escanee cada paquete → y toque ‘Siguiente paso’.

💡 Consejo: Con AntsRoute, puede escanear varios paquetes de forma consecutiva gracias al modo de escaneo continuo. La pantalla permanece activa mientras los códigos de barras detectados sean válidos. Una señal sonora confirma cada escaneo exitoso. En caso de código de barras erróneo, será redirigido automáticamente a la página con el detalle de los paquetes a entregar.

Estados posibles:

✅ Paquete entregado conforme con escaneo de código de barras
✅ Paquete entregado conforme con validación manual
⚠️ Paquete entregado con anomalía
❌ Paquete no entregado

💡 Consejo: Si un código de barras es ilegible, el conductor puede validar manualmente el paquete como conforme.

💡 El conductor debe determinar el estado de todos los paquetes para poder pasar a la siguiente etapa. Si un paquete se pierde, puede seleccionar manualmente el estado “Paquete no entregado”. Si un paquete está dañado, puede seleccionar manualmente el estado “Paquete entregado con anomalía”.

Artículos complementarios

Para profundizar:

🙋‍♀️ Si necesita ayuda para gestionar sus paquetes, no dude en contactar con el soporte de AntsRoute por correo electrónico o a través del chat disponible desde la interfaz web.