Al planificar una intervención desde la interfaz web de AntsRoute o a través de las notificaciones enviadas a sus clientes, puede seleccionar una franja horaria de paso.
Una franja horaria corresponde al periodo durante el cual su empresa se compromete a realizar la intervención.
Por ejemplo:
- 08:00-17:00 (franja amplia)
- 16:00-17:00 (franja reducida)
☝️ Las franjas horarias amplias generalmente permiten obtener mejores resultados al optimizar las rutas.
Añadir una franja horaria
Antes de poder seleccionar una franja al planificar una intervención, primero debe crearla.
Pasos a seguir:
- Vaya al módulo «Configuración».
- Haga clic en la pestaña «Franja horaria».
- Haga clic en el botón «+».
- Introduzca las horas de inicio y fin de la franja horaria.
- Pulse el botón «Guardar».
💡 Información importante:
- Si modifica o elimina una franja horaria que ya está asociada a intervenciones planificadas, deberá volver a optimizar las rutas afectadas.
- Si algunas franjas horarias se utilizan con más frecuencia, colóquelas en la parte superior de la tabla. De este modo, aparecerán primero en la lista desplegable al planificar una intervención.
- Si planifica sus intervenciones mediante la importación de un archivo, puede crear franjas horarias directamente durante la importación:
- Añada una columna titulada « Franja horaria de paso »
- Utilice el formato: HH:MM-HH:MM
- Ejemplo: 08:00-10:30
Eliminar una franja horaria
Si una franja horaria ya no se utiliza, puede eliminarla en cualquier momento.
Pasos a seguir:
- Vaya al módulo «Configuración».
- Haga clic en la pestaña «Franja horaria».
- Identifique una franja horaria y haga clic en «...» > «Eliminar».
- Pulse el botón «Confirmar».