Si vous utilisez le panier des interventions, deux possibilités s'offrent à vous pour prioriser la planification des interventions, c’est-à-dire s'assurer que notre algorithme donne la priorité à la planification de certaines interventions plutôt qu'à d'autres :
Mode 1 : Prioriser la planification des interventions du panier en fonction de la date d'échéance
La planification des interventions du panier en fonction de la date d'échéance, c'est-à-dire la date jusqu'à laquelle l'intervention peut être planifiée, est le mode de fonctionnement par défaut. Pour utiliser cette méthode, vous devez simplement vérifier dans les paramètres que ce mode est bien celui sélectionné. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes :
- Rendez vous dans le module « Paramètres ».
- Cliquez sur l’onglet « Paramètres ».
- Cliquez sur « Paramètres d'optimisation ».
- Pour « Critère de priorisation des interventions », sélectionnez l'option « Date d'échéance ».
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».
Mode 2 : Prioriser la planification des interventions du panier en fonction du type de prestation
Si vous souhaitez prioriser la planification des interventions du panier en fonction du type de prestation, voici les étapes à suivre :
💡 La méthode est adaptée aux personnes qui utilisent les types de prestation.
1. Sélectionner l'option « Type de prestation »
- Rendez vous dans le module « Paramètres ».
- Cliquez sur l’onglet « Paramètres ».
- Cliquez sur « Paramètres d'optimisation ».
- Pour « Critère de priorisation des interventions », sélectionnez l'option « Type de prestation ».
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».
2. Ajouter des types de prestation avec priorité « Élevée »
- Rendez vous dans le module « Paramètres ».
- Cliquez sur l’onglet « Types de prestation ».
- Cliquez sur le bouton « + » en haut à droite.
- Indiquez un « Nom », par exemple « Intervention prioritaire ».
- Indiquez une « Durée » d’intervention en minutes.
- Pour le « Priorité », sélectionnez l’option « Élevée ».
- Renseignez les autres champs si nécessaire.
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».
Lors de l'ajout d'une intervention dans le panier, pour le champ « Type de prestation », vous devrez simplement sélectionner le type de prestation avec la priorité « Élevée » que vous venez de créer.
💡 Si l’ensemble des interventions peuvent être programmées, la priorité ne sera pas prise en compte par nos algorithmes.
☝️ Bon à savoir : La priorisation des interventions fonctionne également si vous utilisez l’import des interventions.