Lorsque vous souhaitez conserver l’ordre d’une tournée sans qu’il soit modifié, vous pouvez la verrouiller.
Cela permet d’éviter tout changement automatique, notamment lors d’une réoptimisation des tournées.
Verrouiller une tournée
Suivez ces étapes pour verrouiller une tournée :
- Rendez-vous dans le module « Organiser ».
- Cliquez sur l’onglet « Planning ».
- Sélectionnez la date à laquelle les tournées ont été construites.
- Repérez la tournée à verrouiller, puis cliquez sur « … » à côté du nom de l’agent.
- Cliquez sur « Gérer la tournée ».
- Choisissez l'action « Verrouiller la tournée ».
💡 Une tournée verrouillée ne sera plus modifiée automatiquement.
Identifier une tournée verrouillée
Une fois verrouillée, la tournée est facilement identifiable :
- Un cadenas rouge apparaît à côté du nom de l’agent
Vous pouvez également la repérer dans la vue semaine :
- Vue semaine par agent
→ Icône cadenas rouge en haut à droite
→ Fond de la cellule en rouge clair - Vue semaine par tournée
→ Icône cadenas rouge sur la carte de la tournée
Déverrouiller une tournée
Pour autoriser à nouveau les modifications :
- Cliquez sur « … » à côté du nom de l’agent.
- Choisissez l’option « Gérer la tournée » > « Déverrouiller la tournée ».
Conclusion
Le verrouillage d’une tournée est utile pour sécuriser votre planning et éviter les modifications involontaires.
Pensez à l’utiliser dès que vous avez validé une organisation que vous souhaitez conserver telle quelle.