Note : Si vous souhaitez ajouter une opération de pickup and delivery pour un client qui n'a pas encore été enregistré dans la base de données, vous pouvez cliquer sur 'Planifier' > 'Ajouter des livraisons' > 'Ajouter un client'.
- Rendez-vous dans le module 'Planifier'.
- Cliquez sur l'onglet 'Ajouter des livraisons'.
- Renseignez le 'Type' :
- Livraison ;
- Collecte.
- Rechercher le client à livrer (ou collecter) dans 'Lieu de livraison' (ou de collecte).
- Sélectionnez le client dans la liste déroulante.
- Renseignez les 'Détails de la livraison (ou de la collecte)' :
- Durée de livraison ;
- Livreur privilégié (optionnel) ;
- Commentaires (optionnel).
- Déterminez des 'Capacités' à transporter (optionnel).
- Renseignez les 'Champs personnalisés' (optionnel).
- Ajoutez des 'Pièces jointes' (optionnel).
- Recherche le 'Lieu de chargement (ou déchargement)'.
- Sélectionner le lieu de chargement (ou déchargement) dans la liste déroulante.
- Renseignez les 'Détails du chargement (ou déchargement)' :
- Durée de chargement ;
- Créneau horaire de chargement ;
- Commentaires de chargement (optionnel).
- Sélectionnez l'option 'À partir de' et indiquez une date.
- Indiquez éventuellement un 'Créneau horaire' de livraison (ou de collecte) à respecter.
- Cliquez sur le bouton 'Voir les disponibilités'.
- Sélectionnez une disponibilité.
- Cliquez sur le bouton 'Sauvegarder'.
Note : L'option 'Récurrence' est destiné aux professionnels qui doivent planifier des opération de pickup & delivery qui se répètent tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois. Pour en savoir davantage sur cette fonctionnalité, veuillez consulter l’article de support dédié.
