Marie Henrion
- Activité totale 716
- Dernière activité
- Membre depuis
- Abonné à 0 utilisateur
- Abonnés 2 utilisateurs
- Votes 0
- Abonnements 467
Articles
Activité récente par Marie Henrion-
Accéder à l’historique des colis livrés
AntsRoute propose une fonctionnalité complète pour la gestion des colis à livrer, depuis l'ajout des colis à une livraison jusqu'à la validation via scan de code-barres et l'accès à l'historique de...
-
Visualiser la marge des tournées
Si vous utilisez les fonctionnalités permettant de calculer le prix des interventions et le coût des tournées, vous pouvez consulter un indicateur de marge par tournée.La marge correspond à la diff...
-
Fusionner des fiches clients
Si plusieurs fiches ont été créées pour un même client, vous pouvez les fusionner afin de conserver une base clients propre et centralisée.Une fois la fusion effectuée, les interventions ainsi que ...
-
Accéder aux statistiques des évaluations clients
Le module d’analyse de l’interface AntsRoute permet d’accéder à un ensemble d’indicateurs sur les évaluations envoyées par vos clients. 💡 Pour récupérer les évaluations de vos clients, vous devez p...
-
Personnaliser les liens envoyés dans les notifications
IntroductionLes liens envoyés dans vos notifications peuvent être personnalisés pour refléter votre image et améliorer l’expérience client.Vous pouvez notamment modifier : le logo les couleurs les ...
-
Annuler une intervention dans une tournée passée
Si des interventions n’ont pas été annulées par vos agents de terrain depuis l’application mobile, vous pouvez les annuler dans ces tournées passées depuis l’interface web. Pour ce faire, vous deve...
-
Modifier l’adresse email d’un agent pour se connecter à l’application mobile
Pour permettre à un agent d’intervention ou chauffeur d’accéder à sa tournée depuis l’application mobile AntsRoute, il doit se connecter avec les identifiants qui lui ont été attribués dans la plat...
-
Définir la priorité des interventions avec les types de prestation
Si certaines interventions doivent être planifiées en priorité par rapport à d’autres, vous pouvez leur attribuer une priorité élevée grâce aux types de prestation.Lors de l’optimisation de votre p...
-
Accéder aux statistiques du site de réservation
Si vous permettez à vos clients de prendre rendez-vous via un site de réservation, le module d’analyse de l’interface AntsRoute vous permet d’accéder à des statistiques sur cette prise de rendez-vo...
-
Configurer un compte rendu d’intervention ou un bon de livraison
IntroductionLes comptes rendus vous permettent de formaliser les interventions réalisées et de partager un document avec vos clients.Ils peuvent être utilisés comme : rapport d’intervention bon de ...