Agent d'intervention
- Gérer les horaires de travail d’un agent 🕐
- Assigner des compétences aux agents
- Synchroniser le planning avec un agenda tiers (Outlook/Google Agenda/iOS)
- Gérer les pauses d’un agent
- Modifier l'adresse email d’un agent (pour se connecter à l'application mobile)
- Modifier le mot de passe d’un agent (pour se connecter à l'application mobile)