Gérer une base articles

Grâce à la base articles, vous pouvez renseigner les articles que propose votre entreprise et que vos chauffeurs sont amenés à livrer au cours des tournées. Lors de l'ajout d'un nouvel article, vous devez renseigner une référence, un nom et un prix associé.

Dès que vos articles sont créés, vous pouvez indiquer les quantités à livrer pour chaque nouvelle livraison que vous planifiez.

Au cours des livraisons, vos chauffeurs peuvent préciser si les articles sont livrés conformes, livrés avec anomalies ou non livrés. Vous pouvez également demander à vos chauffeurs de renseigner des champs additionnels en fonction de l'état de l'article précédemment choisit. 

👆 Pour paramétrer votre base articles, vous devez suivre ces quelques étapes :

• 1. Activer l'option « Gestion des articles ».
• 2. Créer des articles.
• 3. Déterminer les quantités d'articles à livrer.
• 4. Ajouter des champs personnalisés liés à la validation des articles.
• 5. Valider la livraison des articles. 
• 6. Visualiser l'état des articles après validation.

Activer l'option « Gestion des articles »

1. Rendez-vous dans le module « Paramètres ».
2. Cliquez sur l’onglet « Paramètres ».
3. Cliquez sur « Paramètres généraux ».
4. Activez l’option « Gestion des colis ou des articles ».
5. Sélection l'option « Gestion des articles ».
6. Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».

   

Créer des articles

Dès que l’option est activée, vous pouvez renseigner les différents articles proposés par votre entreprise depuis l’onglet « Base articles ».

1️⃣ Ajouter des articles manuellement

1. Rendez-vous dans le module « Paramètres ».
2. Cliquez sur l’onglet « Base articles ».
3. Cliquez sur le rond bleu « + » en haut à droite.

   

4. Indiquez une « Référence ».
5. Renseignez le « Nom de l’article ».
6. Déterminez un « Prix ».
7. Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».

   

2️⃣ Importer une liste d'articles

Si vous disposez déjà d’un fichier avec une liste d'articles, vous pouvez l’importer au format Excel ou CSV. Votre fichier doit inclure les trois colonnes suivantes : Référence, Nom de l’article, Prix.

1. Rendez-vous dans le module « Paramètres ».
2. Cliquez sur l’onglet « Base articles ».
3. Cliquez sur le bouton « Importer des articles ».
4. Cliquez sur le bouton « Télécharger votre fichier ».

Déterminer les quantités d'articles à livrer

Lors de la planification d'une livraison, vous pouvez ajouter des articles à livrer. Pour chacun des articles, vous pouvez indiquer la quantité (nombre d'unités) à livrer. Prenons l'exemple de l'ajout d'une livraison depuis « Planifier » > « Ajouter des livraisons » :

1. Entrez le nom ou la référence d'un article via la barre de recherche « Articles ».
2. Sélectionnez l’article dans la liste déroulante.

   

3. Indiquez la quantité à livrer.
4. Finalisez la planification de votre livraison.

   

Ajouter des champs personnalisés liés à la validation des articles

Au moment de la validation d’un article depuis l’application mobile, vous pouvez choisir d’afficher des champs supplémentaires qui seront renseignés par vos chauffeurs.

1. Cliquez sur le module « Paramètres ».
2. Cliquez sur l’onglet « Champs personnalisés ».
3. Cliquez sur « Validation d’un article ».
4. Commencez par créer une catégorie qui regroupe plusieurs champs en cliquant sur « Ajouter une catégorie ».
5. Cliquez ensuite sur « Ajouter un champ ».

   

6. Déterminez un « Nom » pour ce champ.
7. Indiquez le « Type de champ » :
   • Texte
   • Date
   • Nombre
   • Case à cocher
   • Liste
   • Photo
8. Indiquez si le champ doit obligatoirement être renseigné.
9. Si nécessaire, déterminez un « Déclencheur ».
10. Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».

    

Valider la livraison des articles

Depuis l'application mobile AntsRoute, les chauffeurs peuvent visualiser d'un seul coup d'œil les articles à livrer au cours d'une livraison. Au moment de la validation d'une livraison, vos chauffeurs doivent préciser si les articles sont livrés conformes, livrés avec anomalies ou non livrés.

Dès que vos chauffeurs ont commencé leurs tournées depuis l'application mobile, ils doivent suivre ces étapes :

1. Affichez les détails d'une livraison.
2. Cliquez sur le bouton « Réaliser cette livraison ». 
3. Pour chaque article, choisissez l'une des options suivantes : 
   • Article livré conforme -
   • Article livré avec anomalie -
   • Article non livré -
4. Cliquez sur le bouton « Étape suivante ».
5. Si vous avez créé des champs personnalisés liés à la « Validation d'un article », vous devrez les renseigner dès que vous sélectionnez l'état.
6. Renseignez les autres champs demandés et cliquez sur « Confirmez ».

   

Visualiser l’état d’un article après validation

Depuis le module « Suivre » de l’interface AntsRoute, vous pouvez visualiser l’état des articles des livraisons validées. Pour cela, vous devez afficher la tournée de votre chauffeur depuis le panel sur la droite. Dans l’encadrée des livraisons validées, vous pouvez visualiser des ronds de couleur sur la gauche du nom des articles pour connaître leur état.

Si vous affichez le détail d'une livraison validée, vous pouvez également accéder à un onglet « Articles ». Depuis cette fenêtre, vous pouvez notamment filtrer l'affichage des articles validés par état. Vous pouvez, par exemple, afficher les articles non livrés en priorité.