Les champs personnalisés vous permettent de demander des informations complémentaires à vos chauffeurs lors de la validation d’un article (ex. : photo en cas d’anomalie, commentaire obligatoire, etc.).
☝️ Pour en savoir plus sur la gestion d'une base article, consultez cet article.
💡 Les champs personnalisés sont remplis par le chauffeur au moment de la validation dans l’application mobile.
1. Accéder aux champs personnalisés
- Rendez-vous dans le module Paramètres
- Cliquez sur Champs personnalisés
- Sélectionnez Validation d’un article
2. Créer une catégorie
Avant d’ajouter un champ, vous devez créer une catégorie.
- Cliquez sur Ajouter une catégorie
- Renseignez un nom
- Cliquez sur Sauvegarder
3. Ajouter un champ personnalisé
- Cliquez sur Ajouter un champ
- Renseignez et sélectionnez :
- Nom du champ
- La catégorie créée précédemment
-
Type de champ :
- Texte
- Date
- Nombre
- Case à cocher
- Liste
- Photo
- Indiquez si le champ est obligatoire
- Si nécessaire, configurez un déclencheur
- Cliquez sur Sauvegarder
Utiliser un déclencheur
Le déclencheur permet d’afficher un champ uniquement dans certaines situations.
Exemple :
Vous souhaitez qu’une photo soit obligatoire si l’article est livré avec anomalie.
- Dans le champ personnalisé, sélectionnez le déclencheur État de l’article
- Choisissez la valeur Livré avec anomalie
- Sauvegardez
Le champ s’affichera uniquement si cet état est sélectionné lors de la validation.
🙋♀️ Si vous avez besoin d’aide pour configurer les champs personnalisés liés à la validation d'un article, n’hésitez pas à contacter le support AntsRoute par email ou via le chat accessible depuis l’interface web.