Marie Henrion
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Activité récente par Marie Henrion-
Paramétrer le calcul du temps de retard des interventions
Il est possible de personnaliser la façon dont le temps de retard (ou d’avance) d’une intervention est calculé.Ce calcul s’affiche dans l’onglet « Liste des interventions » du module « Suivre ».Vou...
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Suivre la progression des équipes sur le terrain
Depuis l’interface web AntsRoute, vous pouvez suivre en temps réel l’avancement des tournées de vos techniciens ou livreurs.Grâce à l’application mobile AntsRoute, vos équipes peuvent valider chaqu...
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Importer des tournées existantes pour les réoptimiser
Vous avez déjà préparé des tournées et souhaitez les réoptimiser ou les planifier à une autre date ?Vous pouvez les importer directement dans la plateforme en quelques étapes. Étape 1 : Activer l’o...
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Appliquer une action à plusieurs interventions
Pour gagner du temps dans la gestion de vos opérations, vous pouvez appliquer une même action à plusieurs interventions en une seule fois.Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vou...
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Déplanifier plusieurs interventions depuis la carte des tournées
Vous avez besoin de réorganiser une tournée suite à un imprévu (absence d’un intervenant, changement de planning, urgence…) ?Depuis la carte des tournées, vous pouvez déplanifier plusieurs interven...
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Réorganiser manuellement l’ordre des interventions d’une tournée
Il peut arriver que vous ayez besoin d’ajuster manuellement l’ordre des interventions dans une tournée déjà optimisée (urgence client, contrainte terrain, absence, etc.).Cette modification est poss...
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Verrouiller une tournée
Lorsque vous souhaitez conserver l’ordre d’une tournée sans qu’il soit modifié, vous pouvez la verrouiller.Cela permet d’éviter tout changement automatique, notamment lors d’une réoptimisation des ...
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Verrouiller toutes les tournées d’une journée
Le verrouillage des tournées permet de figer votre planning et d’éviter toute modification accidentelle une fois l’organisation validée.Cette action s’applique à l’ensemble des tournées d’une journ...
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Exporter les tournées
Une fois vos tournées planifiées, vous pouvez facilement les exporter pour les partager avec vos équipes terrain ou les conserver en archive.Plusieurs formats sont disponibles selon vos besoins : P...
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Confirmer une intervention
Pourquoi confirmer une intervention ?La confirmation d’une intervention est une fonctionnalité utile, en particulier si vous utilisez l’envoi de notifications à vos clients. Elle permet notamment d...