Depuis votre compte AntsRoute, vous pouvez supprimer une intervention planifiée en quelques clics, que ce soit pour la retirer définitivement ou simplement l’archiver.
Suivez les étapes ci-dessous.
Étapes pour supprimer une intervention :
- Rendez-vous dans le module « Organiser ».
- Cliquez sur l’onglet « Liste des interventions ».
- Sélectionnez la période concernée pour afficher les interventions.
- Repérez l’intervention que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur le bouton « ... » situé en face de l’intervention.
- Sélectionnez « Gérer cette livraison », puis cliquez sur « Supprimer ».
Choisir le type de suppression
Une fois l’action lancée, deux options s’offrent à vous :
- Archiver l’intervention :
L’intervention est retirée du planning, mais reste disponible pour être reprogrammée ultérieurement. - Supprimer définitivement :
L’intervention est supprimée de manière permanente et ne pourra pas être récupérée.
Sélectionnez l’option souhaitée, puis cliquez sur « Confirmer ».
☝️ Bon à savoir :
Les interventions archivées apparaissent avec le statut « supprimé » dans la liste.
Vous pouvez ensuite :
- les déplacer à une nouvelle date
- ou les ajouter au panier des interventions pour les replanifier
Conclusion
La suppression d’une intervention est une action rapide qui vous permet de garder un planning à jour. Pensez à privilégier l’option archivage si vous souhaitez conserver une trace ou reprogrammer l’intervention plus tard.