Si vous utilisez AntsRoute en période d’essai, vous pouvez supprimer votre compte ainsi que toutes les données associées directement depuis votre espace.
La suppression d’un compte entraîne l’effacement définitif des informations liées à votre organisation (tournées, adresses, utilisateurs, etc.). Cette action est irréversible.
⚠️ Important :
Si vous êtes déjà client avec un abonnement actif, vous devez résilier votre abonnement. Consultez cet article pour connaître la procédure.
Supprimer votre compte pendant la période d’essai
Pour supprimer votre compte AntsRoute et toutes les données associées, suivez les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur le rond bleu en haut à droite de l’interface.
- Rendez-vous dans l’onglet « Mon compte ».
- Cliquez sur l’onglet « Préférences générales ».
- Cliquez sur le bouton « Suppression des données ».
- Cliquez sur « Continuer » pour confirmer la suppression de votre compte et de toutes les données associées.
Une fois cette action confirmée, votre compte sera définitivement supprimé.
🙋♀️ Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions concernant la suppression de votre compte ou de vos données, notre équipe support est à votre disposition.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@antsroute.com