Une fois vos tournées générées, vous pouvez consulter leur détail afin de visualiser toutes les interventions prévues et les informations associées (horaires, distance, durée des interventions, etc.).
Cette vue vous permet de vérifier l’organisation d’une tournée et d’accéder rapidement aux informations de chaque intervention.
Accéder au détail d’une tournée
Pour consulter les informations d’une tournée :
- Rendez-vous dans le module Organiser.
- Cliquez sur l’onglet Liste des tournées.
- Sélectionnez la date souhaitée dans le calendrier.
- Dans le tableau des tournées, cliquez sur le menu « … » de la tournée concernée.
- Cliquez sur Détail de la tournée.
La page de détail de la tournée s’ouvre alors.
Consulter les informations générales de la tournée
Depuis cette page, vous pouvez visualiser plusieurs informations importantes :
- Heure de début de tournée prévue
- Heure de fin de tournée prévue
- Distance totale à parcourir
- Nombre d’étapes
- Temps de conduite
- Durée totale des interventions chez les clients
- Coût ou marge de la tournée (si cette option est activée)
Ces informations vous permettent d’avoir une vue globale de l’organisation de la tournée.
Consulter les détails des interventions
Dans la liste des étapes de la tournée, vous pouvez consulter les informations de chaque intervention :
- Coordonnées du client
- Heure d’arrivée prévue
- État
- Informations sur le client (email, téléphone, pièces jointes, etc.)
- Informations sur l’intervention (durée, créneau horaire, chauffeur affecté, pièces jointes, etc.)
- Pièces jointes
D’autres informations sont visibles selon votre configuration :
- Prix
- Capacités
- Champs personnalisés
- Articles à livrer
- Colis à livrer
- Type de prestation
- Compétences
Cela vous permet de vérifier rapidement les informations liées à chaque intervention.
💡 Astuce :
En cliquant sur le menu « … » d’une intervention, vous accédez à plusieurs actions.
Vous pouvez par exemple confirmer l’intervention ou notifier le client.
☝️ Bon à savoir :
Vous pouvez également accéder au détail d’une tournée depuis les onglets Planning et Carte des tournées.
Conclusion
La vue Détail de la tournée vous permet d’obtenir en un coup d’œil toutes les informations essentielles sur l’organisation d’une tournée et les interventions associées. Elle facilite le suivi des opérations et vous permet d’accéder rapidement aux actions disponibles pour chaque intervention. En consultant régulièrement cette page, vous pouvez vérifier la cohérence de vos tournées et mieux suivre le déroulement de vos interventions sur le terrain.