AntsRoute vous permet de déplacer une intervention pour l’assigner à la tournée d’un autre agent par glisser-déposer en suivant les étapes ci-dessous :
💡 Si vous déplacez une intervention pour l'assigner à un autre agent, l'heure d'arrivée prévue peut varier.
- Rendez vous dans le module « Organiser ».
- Cliquez sur l'onglet « Planning ».
- Sélectionnez une date dans le calendrier.
- Cliquez et maintenez un clic sur l'intervention à déplacer.
- Déplacez l'intervention sur la tournée de l’agent souhaité et relâchez le clic.
💡 Les tournées des deux agents sont automatiquement ré-optimisées après le glisser-déposer.