Vous pouvez personnaliser les lieux de départ et d’arrivée des tournées de chaque agent afin d’adapter l’organisation des tournées à votre activité terrain.
Selon vos besoins, plusieurs options sont disponibles :
- 🏭 Utiliser l’adresse de l’entrepôt ou du site (option par défaut)
- 🅿️ Définir un lieu de stationnement du véhicule
- 📍 Définir une adresse spécifique selon les jours de la semaine
- 🚫 Ne définir aucun lieu de départ ou d’arrivée
Comprendre les différents types de lieux de départ et d’arrivée
Adresse de l’entrepôt ou du site
Par défaut, les tournées démarrent et se terminent à l’adresse de l’entrepôt configuré dans Paramètres > Informations générales.
Lieu de stationnement du véhicule
Vous pouvez définir une adresse fixe pour un véhicule. Cette adresse sera utilisée chaque jour de la semaine.
Exemple : parking d’entreprise, dépôt secondaire, domicile du chauffeur.
L’adresse du lieu de stationnement du véhicule est configurée dans Ressources > Véhicules > … > Modifier > Lieu de stationnement > Personnalisé.
Adresse spécifique
Vous pouvez définir une adresse différente selon les jours de la semaine pour chaque agent.
L'adresse spécifique est définie dans Ressources > Agents > Horaires de travail.
Exemple :
- départ depuis le domicile le lundi ;
- départ depuis une agence régionale le mardi.
Aucun lieu de départ ou d’arrivée
Vous pouvez également choisir de ne définir aucun lieu de départ ou d’arrivée.
Cette option est définie dans Ressources > Agents > Horaires de travail.
Dans ce cas, lors de l’optimisation :
- aucun trajet ne sera ajouté entre le point de départ et la première intervention ;
- aucun trajet ne sera ajouté entre la dernière intervention et le point d’arrivée.
Définir un lieu de stationnement du véhicule
Le lieu de stationnement est identique pour tous les jours de la semaine.
Étapes à suivre :
- Accédez au module « Ressources ».
- Ouvrez l’onglet « Véhicules ».
- Recherchez le véhicule concerné puis cliquez sur « … » > « Modifier ».
- Dans la section « Lieu de stationnement du véhicule », sélectionnez « Personnalisé ».
- Renseignez l’adresse souhaitée.
- Cliquez sur « Sauvegarder ».
Définir une adresse de départ et d’arrivée personnalisée
Vous pouvez personnaliser les lieux de départ et d’arrivée pour chaque jour de la semaine.
Étapes à suivre :
- Accédez au module « Ressources ».
- Cliquez sur l’onglet « Agents ».
- Identifiez un agent et cliquez sur « … » > « Modifier ».
- Cliquez sur « Horaires, lieux et compétences ».
- Sélectionnez une semaine dans le calendrier.
- Personnaliser l’adresse de départ :
- Cliquez sur l’icône de l’entrepôt.
- Cliquez sur « Ajouter un lieu spécifique ».
- Entrez et sélectionnez une adresse.
- Répétez ces actions pour le lieu d’arrivée et pour les autres jours de la semaine.
- Cliquez sur « Sauvegarder » pour appliquer les modifications pour la semaine sélectionnée ou sur « Sauvegarder et définir par défaut » pour appliquer ces modifications à toutes les semaines suivantes.
Ne définir aucun lieu de départ ou d’arrivée
Vous pouvez choisir de ne définir aucun lieu de départ ou d’arrivée pour un agent.
Étapes à suivre :
- Accédez au module « Ressources ».
- Cliquez sur l’onglet « Agents ».
- Identifiez un agent et cliquez sur « … » > « Modifier ».
- Cliquez sur « Horaires, lieux et compétences ».
- Sélectionnez une semaine dans le calendrier.
- Personnaliser l’adresse de départ :
- Cliquez sur l’icône de l’entrepôt.
- Cliquez sur « Aucun lieu de départ ».
- Répétez ces actions pour le lieu d’arrivée et pour les autres jours de la semaine.
- Cliquez sur « Sauvegarder » pour appliquer les modifications pour la semaine sélectionnée ou sur « Sauvegarder et définir par défaut » pour appliquer ces modifications à toutes les semaines suivantes.
☝️ Bon à savoir :
Depuis l’onglet « Planning », vous pouvez visualiser rapidement les lieux de départ et d’arrivée des agents grâce à l’icône affichée dans le rond bleu au début et à la fin des tournées.
Si aucun lieu de départ ou d’arrivée n’est défini, aucun rond bleu n’apparaît dans le planning.
🙋♀️ Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des difficultés avec le paramétrage de cette fonction, n’hésitez pas à contacter le support AntsRoute par email ou via le chat accessible depuis l’interface web.