Marie Henrion
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Activité récente par Marie Henrion-
Ajouter une intervention dans une tournée en cours
AntsRoute vous permet d’ajouter une intervention de dernière minute dans la tournée d’un agent terrain déjà en cours.Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour gérer les urgences ou les d...
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Annuler une intervention dans une tournée non démarrée
Si une intervention ne doit finalement pas être réalisée, vous pouvez l’annuler tant que la tournée n’a pas encore commencé.Depuis l’interface AntsRoute, deux options sont possibles : Déplanifier ...
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Annuler une intervention dans une tournée en cours
Depuis l’interface AntsRoute, vous pouvez annuler une intervention déjà planifiée dans une tournée en cours. Cette action permet de mettre à jour la tournée en temps réel et d’informer immédiatemen...
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Paramétrer le calcul du temps de retard des interventions
Il est possible de personnaliser la façon dont le temps de retard (ou d’avance) d’une intervention est calculé.Ce calcul s’affiche dans l’onglet « Liste des interventions » du module « Suivre ».Vou...
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Suivre la progression des équipes sur le terrain
Depuis l’interface web AntsRoute, vous pouvez suivre en temps réel l’avancement des tournées de vos techniciens ou livreurs.Grâce à l’application mobile AntsRoute, vos équipes peuvent valider chaqu...
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Importer des tournées existantes pour les réoptimiser
Vous avez déjà préparé des tournées et souhaitez les réoptimiser ou les planifier à une autre date ?Vous pouvez les importer directement dans la plateforme en quelques étapes. Étape 1 : Activer l’o...
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Appliquer une action à plusieurs interventions
Pour gagner du temps dans la gestion de vos opérations, vous pouvez appliquer une même action à plusieurs interventions en une seule fois.Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vou...
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Déplanifier plusieurs interventions depuis la carte des tournées
Vous avez besoin de réorganiser une tournée suite à un imprévu (absence d’un intervenant, changement de planning, urgence…) ?Depuis la carte des tournées, vous pouvez déplanifier plusieurs interven...
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Réorganiser manuellement l’ordre des interventions d’une tournée
Il peut arriver que vous ayez besoin d’ajuster manuellement l’ordre des interventions dans une tournée déjà optimisée (urgence client, contrainte terrain, absence, etc.).Cette modification est poss...
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Verrouiller une tournée
Lorsque vous souhaitez conserver l’ordre d’une tournée sans qu’il soit modifié, vous pouvez la verrouiller.Cela permet d’éviter tout changement automatique, notamment lors d’une réoptimisation des ...