Marie Henrion
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Activité récente par Marie Henrion-
Verrouiller toutes les tournées d’une journée
Le verrouillage des tournées permet de figer votre planning et d’éviter toute modification accidentelle une fois l’organisation validée.Cette action s’applique à l’ensemble des tournées d’une journ...
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Exporter les tournées
Une fois vos tournées planifiées, vous pouvez facilement les exporter pour les partager avec vos équipes terrain ou les conserver en archive.Plusieurs formats sont disponibles selon vos besoins : P...
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Confirmer une intervention
Pourquoi confirmer une intervention ?La confirmation d’une intervention est une fonctionnalité utile, en particulier si vous utilisez l’envoi de notifications à vos clients. Elle permet notamment d...
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Accéder à la vue journalière du planning des tournées
Consultez facilement le planning quotidien de vos équipes pour visualiser les tournées, les interventions et les disponibilités de chaque agent.Depuis la vue journalière, vous pouvez :suivre les ho...
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Construire des tournées
Une fois vos interventions ajoutées (manuellement ou via import Excel), vous pouvez lancer l’optimisation pour générer automatiquement vos tournées.Étapes à suivre : Rendez-vous dans le module « Or...
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Reprogrammer et modifier une intervention annulée
Lorsqu’une intervention a été annulée depuis le module Suivre de l’interface web ou depuis l’application mobile AntsRoute, il est possible de la reprogrammer à une nouvelle date, avec modification ...
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Importer des interventions avec une date d'échéance dans AntsRoute
Vous souhaitez ajouter plusieurs interventions avec une date d'échéance en une seule fois dans AntsRoute ?Vous pouvez importer un fichier au format .csv, .xls ou .xlsx.Cette fonctionnalité vous per...
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Planifier une intervention récurrente
Certaines de vos interventions doivent être réalisées à un rythme régulier, par exemple tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois ? Grâce à la fonctionnalité de planification récurrente ...
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Planifier une intervention à une date fixe ou à partir d’une date de disponibilité
La plateforme AntsRoute vous permet de planifier facilement des interventions pour vos équipes terrain. Selon votre besoin, plusieurs méthodes de planification sont disponibles.Par exemple, vous po...
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Ajouter, modifier ou supprimer un client
Dans AntsRoute, vous pouvez gérer facilement votre base de données clients depuis le module Clients.Vous avez la possibilité : d’ajouter un nouveau client, de modifier les informations d’un client ...