L’application mobile AntsRoute est disponible en mode hors ligne. L’objectif de cette fonctionnalité est de permettre à vos chauffeurs qui se trouvent dans une zone avec aucune couverture réseau de poursuivre leur activité en toute tranquillité (visualiser les données des tournées, valider des étapes, joindre des preuves de passage, etc.).
Comment fonctionne le mode hors ligne ?
Lorsque votre smartphone dispose d’une connexion internet, vous pouvez visualiser l’ensemble des données actualisées en temps réel depuis l’application mobile AntsRoute. Si vous n’avez plus de couverture réseau, vous pouvez toujours accéder aux données qui déjà disponibles avant de perdre votre connexion internet. De plus, les modifications apportées depuis l’application mobile sont mémorisées et synchronisées avec le serveur dès que le réseau est de nouveau accessible.
Que se passe-t-il lorsque votre chauffeur effectue une action hors ligne ?
- Dès que votre chauffeur perd sa connexion internet, une icône rouge est visible en haut à droite de l’écran.
- L’ensemble des modifications apportées en mode hors ligne sont mémorisées.
- Dès qu’une connexion internet est de nouveau accessible, les modifications sont synchronisées et les preuves de passage transférées vers l’interface web.
- Le chauffeur reçoit des notifications et visualise les éventuelles modifications apportées par l’administrateur depuis l’interface web.
Quelles actions peuvent être effectuées hors ligne ?
En mode hors ligne, vos chauffeurs peuvent effectuer les actions les plus importantes. Voici une liste exhaustive des actions que vous pouvez réaliser en mode hors ligne :
- Accéder à la liste des interventions de sa tournée.
- Visualiser le détail d’une intervention et les informations du client.
- Valider la réalisation d’une intervention avec des preuves de passage (photos, commentaires, signature, etc.).
- Annuler une intervention.