Dans certains cas, un conducteur peut avoir besoin de modifier l’ordre des interventions prévues dans sa tournée. Depuis l’application mobile, il est possible de réorganiser manuellement une tournée.
💡 L’option doit être activée par un administrateur en amont.
1. Activer l’option depuis le compte administrateur
Pour autoriser vos conducteurs à modifier l’ordre de leur tournée :
- Connectez-vous à l’interface administrateur.
- Allez dans Paramètres.
- Cliquez sur Application mobile.
- Activez l’option Permettre aux livreurs de réorganiser une tournée.
- Cliquez sur Sauvegarder.
✅ Une fois cette option activée, tous les conducteurs de votre flotte pourront réorganiser leurs tournées depuis l’application mobile.
2. Réorganiser l’ordre d’une tournée depuis l’application mobile
Une fois l’option activée :
- Connectez-vous à l’application mobile.
- Ouvrez votre tournée en cliquant sur Voir la tournée.
- En haut de la liste des interventions, appuyez sur l’icône
.
- Lorsque l’option est active, l’icône apparaît avec un fond bleu.
- Un symbole
est visible à droite de chaque intervention.
- Faites glisser-déposer les interventions pour les placer dans l’ordre souhaité.
- Les changements sont automatiquement sauvegardés.
🙋 Points importants à retenir :
- La réorganisation est possible avant ET après le démarrage de la tournée.
- Les modifications effectuées par le conducteur sont immédiatement prises en compte et visibles dans le suivi de la tournée.