AntsRoute vous permet de créer des zones géographiques avec contraintes afin d’appliquer des règles spécifiques à certaines zones d’intervention.
Contrairement à la sectorisation, qui permet d’assigner des agents à des secteurs fixes selon un planning récurrent, les zones géographiques permettent d’ajouter des contraintes temporaires ou spécifiques à une zone donnée.
Par exemple, vous pouvez :
- appliquer un créneau horaire spécifique à une zone
- ajouter des compétences requises ou additionnelles
- définir une période d’application
- empêcher les interventions en dehors d’une zone définie
💡 Cette fonctionnalité est disponible à partir de l’offre Pro.
1. Activer la fonctionnalité « zones des interventions »
Avant de créer une zone géographique, vous devez activer la fonctionnalité dans les paramètres.
- Allez dans Paramètres.
- Dans l’onglet Paramètres du menu latéral, cliquez sur Général.
- Activez l’option « Activer les zones des interventions ».
- Cliquez sur Sauvegarder.
2. Créer une zone géographique
Une fois la fonctionnalité activée, vous pouvez créer votre première zone.
- Allez dans Paramètres.
- Clique sur Zones des interventions.
- Cliquez sur le bouton « + » en haut à droite.
- Donnez un Nom à la zone.
- Ensuite, définissez la période d’application de la zone :
- Permanent : la zone est toujours active.
- Définir une fréquence d’application : la zone s’applique selon une fréquence définie.
- Définir une période d’application : la zone est active sur une ou plusieurs périodes spécifiques.
- Si nécessaire, vous pouvez également ajouter des jours de non-application en cliquant sur « + Ajouter ».
- Cliquez ensuite sur Étape suivante.
3. Définir les contraintes de la zone
Vous pouvez ensuite définir les contraintes qui s’appliqueront aux interventions situées dans cette zone.
Les options disponibles sont :
-
Zone exclusive
Si cette option est activée, les interventions ne pourront être planifiées que dans cette zone pendant la période définie. -
Créneau horaire
Permet de définir un créneau horaire spécifique pour les interventions dans cette zone. -
Compétences additionnelles
Ces compétences seront ajoutées automatiquement aux interventions situées dans la zone. -
Compétences exclusives
Seules les interventions possédant ces compétences pourront être planifiées dans la zone. -
Temps de stationnement
Permet d’ajouter un temps de stationnement spécifique pour les interventions dans cette zone.
☝️ Bon à savoir :
- Si vous activez la zone exclusive, la planification des interventions sera interdite en dehors de la zone définie pour la période spécifiée. Toutes les zones existantes à ces dates deviendront également exclusives.
- Si une intervention possède déjà un créneau horaire, AntsRoute applique l’intersection entre ce créneau et le créneau le plus court des zones actives.
- Le temps de stationnement appliqué sera le temps le plus grand entre le temps de l'intervention et les temps des zones actives.
Voici quelques exemples pour mieux comprendre :
Cas 1 :
Intervention : 8h00 – 18h00
Zone : 12h00 – 14h00
✅ Créneau retenu : 12h00 – 14h00
Cas 2 :
Intervention : 8h00 – 16h00
Zone 1 : 8h00 – 14h00
Zone 2 : 12h00 – 20h0
✅ Créneau retenu : 8h00 – 14h00 (intersection entre l’intervention 8h00 – 16h00 et le créneau le plus court des zones 8h00 – 14h00)
Cas 3 :
Intervention : 9h00 – 16h00
Zone 1 : 8h00 – 14h00
Zone 2 : 12h00 – 20h00
✅ Créneau retenu : 9h00 – 14h00 (intersection entre l’intervention 9h00 – 16h00 et le créneau le plus court des zones 8h00 – 14h00)
Cas 4 (Aucune intersection possible) :
Intervention : 8h00 – 10h00
Zone 1 : 8h00 – 12h00
Zone 2 : 14h00 – 16h00
❌ Aucun créneau retenu, car il n’y a pas d’intersection entre le créneau de l’intervention 08h00 – 10h00 et le créneau horaire le plus restreint de zones 14 h 00 – 16 h 00. AntsRoute n’affichera pas de disponibilité dans ce cas.
4. Dessiner la zone géographique sur la carte
Une fois les contraintes définies :
- Cliquez sur l’icône pinceau pour dessiner la zone géographique directement sur la carte.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Pour afficher les zones existantes sur la carte :
- Cliquez sur Filtrer l’affichage.
- Sélectionnez les zones que vous souhaitez afficher.
☝️ Bon à savoir :
Si plusieurs zones géographiques sont créées sur les mêmes dates, elles seront « fusionnées » :
- Les compétences des différentes zones seront cumulées et appliquées à l’intervention.
- Le créneau horaire retenu sera le plus restreint parmi les zones concernées.
Dupliquer une zone géographique
Si vous souhaitez créer une zone similaire :
- Cliquez sur « … » à côté de la zone existante.
- Cliquez sur Dupliquer.
Toutes les contraintes seront conservées et vous pourrez simplement modifier les informations nécessaires sans redessiner la zone.
Filtrer les interventions par zone
Vous pouvez également filtrer les interventions selon leur zone géographique.
Par exemple, depuis le panier des interventions :
- Allez dans Planifier > Panier des interventions.
- Cliquez sur Filtrer au-dessus du tableau.
- Sélectionnez Zones des interventions.
- Choisissez la zone que vous souhaitez afficher.
En résumé
Les zones géographiques avec contraintes permettent d’appliquer des règles spécifiques à certaines zones d’intervention, que ce soit pour limiter les créneaux horaires, exiger certaines compétences ou restreindre les interventions à une zone donnée.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour gérer des contraintes opérationnelles spécifiques selon les zones géographiques.
🙋♀️ Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des difficultés pour paramétrer des zones d'intervention, n’hésitez pas à contacter le support AntsRoute par email ou via le chat accessible depuis l’interface web.