AntsRoute propose une fonctionnalité complète pour la gestion des colis à livrer, depuis l'ajout des colis à une livraison jusqu'à la validation via scan de code-barres et l'accès à l'historique des colis livrés.
💡 La fonction est disponible à partir de l'offre Essential.
🙋 Retrouvez l’ensemble des articles liés en bas de page.
AntsRoute propose une vue dédiée pour suivre, depuis une seule page, la livraison de tous les colis prévus dans la journée. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez visualiser l’état de chaque colis et filtrer facilement les données pour gérer les anomalies ou reprogrammer certaines livraisons.
Accéder à la liste des colis
- Connectez-vous à votre compte AntsRoute.
- Dans le menu principal, cliquez sur ‘Suivre’.
- Sélectionnez ‘Liste des colis’.
Vous accédez alors à un tableau regroupant tous les colis associés aux livraisons planifiées pour la journée.
Informations affichées dans le tableau
Pour chaque colis, les informations suivantes sont visibles :
- État du colis (ex. : livré conforme avec scan du code-barres, livré conforme avec validation manuelle, livré avec anomalie, non livré)
- Référence du colis
- Poids
- Dimensions
- Livreur assigné
- Champs personnalisés (si renseignés lors de la planification)
Filtrer les données affichées
🎯 La vue ‘Liste des colis’ vous permet d’appliquer différents filtres pour trouver rapidement les colis à traiter :
- Livraisons effectuées avec colis scannés ou livrés conformes
- Livraisons effectuées avec colis livrés avec anomalies
- Livraisons annulées ou effectuées avec colis non livrés ou non chargés
- Livraisons en cours
Par exemple, vous pouvez filtrer pour afficher uniquement les livraisons annulées ou effectuées avec colis non livrés ou non chargés, afin de les reprogrammer rapidement. Pour cela, affichez les détails de la livraison et cliquez sur ‘…’ > ‘Dupliquer’.
💡 Astuce : Cette vue centralisée est particulièrement utile pour :
- Identifier les colis en anomalie et analyser les causes
- Reprogrammer facilement les livraisons non effectuées
- Suivre l’avancement global de la journée en temps réel
- Avoir un historique détaillé de l’état de chaque colis
Articles complémentaires
Pour aller plus loin :
- Activer l’option « Gestion des colis »
- Ajouter des champs personnalisés liés aux colis
- Ajouter des colis à une livraison
- Modifier ou supprimer les colis d’une livraison
- Scanner le code-barres des colis pour valider leur livraison
- Accéder à l’historique des colis livrés
- Télécharger et personnaliser les étiquettes de colis dans AntsRoute
🙋♀️ Si vous avez besoin d’aide pour configurer vos colis, n’hésitez pas à contacter le support AntsRoute par email ou via le chat accessible depuis l’interface web.