Scanner le code-barres des colis pour valider leur livraison – Centre d'aide

AntsRoute propose une fonctionnalité complète pour la gestion des colis à livrer, depuis l'ajout des colis à une livraison jusqu'à la validation via scan de code-barres et l'accès à l'historique des colis livrés.

💡 La fonction est disponible à partir de l'offre Essential.

🙋 Retrouvez l’ensemble des articles liés en bas de page.

Depuis l’application mobile, vos chauffeurs peuvent scanner les colis pour confirmer leur livraison et enregistrer leur état.

Étapes sur mobile :

Ouvrez les détails d’une livraison.
Cliquez sur ‘Réaliser cette livraison’.
Sélectionnez ‘Scanner des codes-barres’.
Scannez chaque colis → et cliquez sur 'Étape suivante'.

💡 Astuce : Avec AntsRoute, vous pouvez scanner plusieurs colis à la suite grâce au mode de scan en continu. L’écran reste actif tant que les codes-barres détectés sont valides. Un signal sonore confirme chaque scan réussi. En cas de code-barres erroné, vous êtes automatiquement redirigé vers la page détaillant les colis à livrer.

États possibles :

✅ Colis livré conforme avec scan
✅ Colis livré conforme avec validation manuelle
⚠️ Colis livré avec anomalie
❌ Colis non livré

💡 Astuce : Si un code-barres est illisible, le chauffeur peut valider manuellement le colis comme conforme.

💡 Le chauffeur doit déterminer l’état de tous les colis afin de passer à l’étape suivante. Si un colis est perdu, il peut sélectionner manuellement l’état « Colis non livré ». Si un colis est endommagé, il peut sélectionner manuellement l’état « Colis livré avec anomalie ».

Articles complémentaires

Pour aller plus loin :

🙋‍♀️ Si vous avez besoin d’aide pour configurer vos colis, n’hésitez pas à contacter le support AntsRoute par email ou via le chat accessible depuis l’interface web.