Lors de la création de vos tournées, certaines interventions peuvent rester non assignées. Si vous souhaitez les reprogrammer plus tard, AntsRoute vous permet de les remettre dans le panier afin de les inclure dans une prochaine optimisation d’itinéraire.
Dans cet article, découvrez comment remettre une ou plusieurs interventions dans le panier, ainsi que comment définir le créneau horaire appliqué à ces interventions.
💡 Bon à savoir : Vous pouvez remettre dans le panier uniquement les interventions ayant l’un des états suivants : Non assigné, Planifié ou Supprimé.
Remettre plusieurs interventions dans le panier
Vous pouvez remettre plusieurs interventions dans le panier directement depuis la liste des interventions.
Étapes à suivre
- Accédez au module Organiser.
- Cliquez sur l’onglet Liste des interventions.
- Sélectionnez la période souhaitée dans le calendrier.
- Cliquez sur Filtrer.
- Choisissez le champ État.
- Sélectionnez Non assigné.
- Cliquez sur Appliquer.
La liste affiche maintenant uniquement les interventions non assignées. - Cochez les interventions que vous souhaitez remettre dans le panier.
- Cliquez sur Action.
- Sélectionnez Mettre au panier.
Les interventions sélectionnées sont alors déplacées dans le panier et pourront être reprogrammées lors d’une prochaine optimisation de tournée.
💡 Astuce : En bas du tableau, vous pouvez modifier le nombre d’éléments affichés par page pour sélectionner plus facilement plusieurs interventions.
Remettre une seule intervention dans le panier
Il est également possible de remettre une intervention dans le panier directement depuis le planning.
Étapes à suivre
- Accédez au module Organiser.
- Ouvrez l’onglet Planning.
- Sélectionnez la période souhaitée dans le calendrier.
Si des interventions sont non assignées : - Cliquez sur Voir la liste.
- Repérez l’intervention concernée.
- Cliquez sur … puis sur Mettre au panier.
L’intervention est alors retirée de la planification et replacée dans le panier.
💡 Bon à savoir : Vous pouvez également remettre des interventions dans le panier depuis le module Suivre.
Définir le créneau horaire des interventions remises au panier
Lorsque vous remettez une intervention dans le panier, vous pouvez choisir comment gérer son créneau horaire.
Trois options sont disponibles
Lorsqu’une intervention est remise dans le panier, elle peut :
- Conserver son créneau horaire actuel
- Adopter un créneau horaire par défaut défini dans les paramètres du site
- Ne pas avoir de créneau horaire attribué
☝️ À noter :
Si vous utilisez la fonctionnalité pick-up and delivery, seule l’opération principale (collecte et livraison) est mise à jour. Les opérations secondaires, comme le chargement et le déchargement, conservent leurs créneaux horaires.
Configurer le créneau horaire par défaut
Pour définir le comportement appliqué aux interventions remises dans le panier :
Étapes à suivre
- Accédez au module Paramètres.
- Cliquez sur l’onglet Paramètres.
- Ouvrez la section Valeurs par défaut.
- Sélectionnez le Créneau horaire pour les livraisons du panier.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Le paramètre sera appliqué automatiquement lors des prochaines interventions remises dans le panier.
Conclusion
Remettre des interventions dans le panier vous permet de réorganiser facilement votre planning et de reprogrammer certaines interventions lors d’une future optimisation de tournée. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque certaines interventions ne peuvent pas être réalisées ou doivent être planifiées à une date ultérieure.