AntsRoute vous permet de suivre vos chauffeurs en temps réel grâce à la géolocalisation.
Une fois activée :
- Vous visualisez la position des agents dans l’onglet « Carte des tournées » du module « Suivre ».
- Vous consultez les trajets réellement effectués dans l’onglet « Historique des tournées » du module « Analyser ».
Pour utiliser cette fonctionnalité, trois actions sont nécessaires :
- Activer la géolocalisation depuis l’interface AntsRoute
- Autoriser la géolocalisation dans l’application mobile
- Autoriser la localisation dans les réglages du smartphone
Étape 1 : Activer la géolocalisation depuis l’interface AntsRoute
Avant tout, vous devez activer l’option depuis votre espace administrateur.
- Rendez-vous dans le module « Paramètres ».
- Depuis « Paramètres », cliquez sur « Application mobile ».
- Autoriser l’option « Activer la géolocalisation en temps réel des agents ».
- Cliquez sur « Sauvegarder ».
Une fois cette option activée, vos agents peuvent autoriser le suivi depuis leur application mobile.
Étape 2 : Autoriser la géolocalisation dans l’application mobile
Chaque agent doit activer la géolocalisation depuis son application AntsRoute.
- Ouvrez l’application mobile.
- Appuyez sur le menu en haut à gauche.
- Sélectionnez « Paramètres ».
- Activez l’option « Géolocalisation en direct ».
💡 Important :
La géolocalisation démarre lorsque l’agent clique sur « Démarrer » ou « Continuer » une tournée.
Elle s’arrête lorsqu’il clique sur « Terminer » ou ferme l’application
Étape 3 : Autoriser la géolocalisation dans les réglages du smartphone
Même si l’option est activée dans AntsRoute, le téléphone doit également autoriser l’accès à la position.
📱 Sur iPhone (iOS) :
- Ouvrez « Réglages ».
- Appuyez sur « Confidentialité et sécurité ».
- Sélectionnez « Service de localisation ».
- Choisissez « AntsRoute ».
- Sélectionnez l’option « Toujours ».
💡 Nous recommandons de choisir « Toujours » afin que la localisation fonctionne même lorsque l’application est en arrière-plan (par exemple lors de l’utilisation d’un GPS ou d’une application de messagerie).
💡 Si l’agent utilise son téléphone personnel, il peut désactiver cette autorisation en dehors de ses heures de travail.
📱 Sur Android :
- Ouvrez « Paramètres ».
- Appuyez sur « Localisation ».
- Activez « Accès à la localisation ».
- Sélectionnez « Autorisation des applications » (ou « Accès aux données de localisation » selon le modèle).
- Choisissez « AntsRoute ».
- Sélectionnez « Toujours autoriser ».
💡 L’option « Toujours autoriser » permet de continuer à suivre la position lorsque l’application fonctionne en arrière-plan.
💡 Comme sur iPhone, l’agent peut désactiver l’accès lorsqu’il n’est pas en service.
☝️ Bon à savoir :
Dès que ces trois étapes sont complétées :
- Vous visualisez la position GPS de vos chauffeurs dans le module « Suivre ».
- Vous analysez les trajets réellement effectués dans le module « Analyser ».
Conclusion
La géolocalisation en temps réel vous aide à mieux piloter vos opérations terrain.
Vous gagnez en visibilité, vous réagissez plus rapidement aux imprévus et vous améliorez la qualité de service.
Si la position d’un agent ne s’affiche pas, vérifiez en priorité :
- Que l’option est bien activée dans les paramètres AntsRoute
- Que l’agent a démarré sa tournée
- Que l’autorisation « Toujours » est activée sur son smartphone
🙋♀️ Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des difficultés pour activer la géolocalisation, n’hésitez pas à contacter le support AntsRoute par email ou via le chat accessible depuis l’interface web.